Kokutamine mõjutab inimese sujuvat rääkimisvõimet, kuid see ei tähenda, et tal oleks probleeme mõtlemisega või väärtuslikke asju öelda! Kui teil pole palju kogemusi kellegagi, kes räägib, rääkides, võib see teile alguses masendust tekitada või olla mures selle pärast, et see võib inimese tundeid kahjustada. Siin oleme koostanud mõned näpunäited, kuidas kuulata ja vestelda kogeleva inimesega, et saaksite olla toeks.
Sammud
Meetod 1/10: kuulake kannatlikult, katkestamata
0 1 VARSTI
Samm 1. Andke inimesele piisavalt aega, et öelda, mida ta öelda tahab
Kui katkestate inimese või lõpetate tema jaoks sõnad või laused, on see masendav. Las nad valivad oma sõnad, isegi kui nende väljavõtmine võtab veidi kauem aega.
Mõned kogelevad inimesed eelistavad tegelikult seda, kui lõpetate nende eest laused, eriti kõrgsurveolukordades, kui nende kogelemine võib süveneda. Lihtsalt küsige, mida nad eelistavad
2. meetod 10 -st: noogutage ja võtke nendega silmside
0 7 VARSTI
Samm 1. See näitab neile, et kuulate, mida nad ütlevad, mitte seda, kuidas nad seda ütlevad
See tähendab palju kellelegi, kes kogeleb, kui võtate aega neile tähelepanu pöörata, isegi kui neil võib aega võtta, et oma sõnad välja öelda. Pöörake nende poole ja looge tavaline silmside, keskendudes neile rääkimise ajal, mitte ringi vaadates.
Vältige oma telefoni vaatamist, televiisori vaatamist või midagi muud, mis teie tähelepanu eemale tõmbab. Inimene hindab teie jagamatu tähelepanu
3. meetod 10 -st: säilitage normaalne näoilme
0 8 VARSTI
Samm 1. Vaadake neid samamoodi nagu teisi vestluses osalejaid
Kui keegi kogeleb, teevad heatahtlikud inimesed sageli muresid või kortsutavad kulmu. See võib tekitada inimeses tunde, nagu koormaks ta teid või et te vaatate talle halvasti.
Võib olla raske teada, kas teete nägu-võite seda teha ilma seda aimamata ja see on okei! Lihtsalt proovige oma väljendusest võimalikult palju teadlik olla
Meetod 4/10: paluge neil selgitada, kui te aru ei saa
0 7 VARSTI
Samm 1. Selguse küsimine on palju parem kui arusaamise teesklemine
Kõik, kes kogelevad, teavad hästi, et mõnikord ei räägi nad selgelt. Selle asemel, et eeldada, et said aru, mida nad üritasid öelda, andke neile teada, kui te ei saanud sellest aru, et nad saaksid seda teie jaoks korrata.
- Näiteks võite öelda: "Ma kuulsin, et ütlete, et teile meeldis ajalootund, aga ma ei saanud viimast osa kätte. Mida te ütlesite, et õppisite uuesti?"
- Ärge muretsege asjade raskendamise pärast, kui lasete neil midagi korrata. Nad hindavad tõsiasja, et te küsite neilt selgitusi nagu keegi teine.
Meetod 5/10: vältige isikule nõu andmist
0 8 VARSTI
Samm 1. Ärge öelge inimesele, et ta "lõdvestuks" või "aeglustaks"
Seda tüüpi märkused ei ole konstruktiivsed ega abistavad. Kõrgsurveolukorrad võivad raskendada kokutamise kontrollimist, kuid see ei tähenda, et inimene oleks ärevil või kiirustaks oma kõnet. Need võivad tekitada inimeses alandamise tunde, isegi kui sa mõtled hästi.
Selle asemel olge lugupidav ja oodake kannatlikult, kuni inimene lõpetab selle, mida ta öelda tahab. Andke neile oma kehakeele kaudu teada, et teil on aega neid kuulata, isegi kui rääkimine võtab kauem aega
Meetod 6/10: Ärge kunagi tehke nalja naljade kohta
0 5 VARSTI
Samm 1. Keegi, kes kogeleb, ei taha, et temast saaks punchline
Kokutavate inimeste jaoks võib rääkimine olla piinlik ja osaliselt raske, sest nad on mures, et teised inimesed teevad nende üle nalja. Pidage meeles, et inimene ei suuda kogelemist kontrollida ja tema jaoks pole selles midagi naljakat.
- Näiteks paljude inimeste jaoks, kes kogelevad, on nende nime ütlemine üks raskemaid asju. Nalja tegemine, näiteks küsimine neilt, kas nad on oma nime unustanud, juhib ainult tähelepanu nende probleemile ja tekitab neis kohutava tunde.
- Samamoodi, kui kuulete kedagi teist selle üle nalja tegemas, kutsuge ta välja! Sa ei pea olema vastandlik. Näiteks võite öelda: "Ma ei saa sellest aru. Kas saate selgitada, miks see naljakas on?" Selle küsimuse esitamine sunnib inimest tunnistama oma nalja julmust.
Meetod 7/10: Andke kogelejatele võimalus rühmas rääkida
0 9 VARSTI
Samm 1. Jälgige, kas inimesel pole märke, et ta soovib osaleda
Kui olete inimeste rühmas ja kõik räägivad, on kogelevatel inimestel sageli raske sõna saada. Mõnes olukorras ei pruugi nad isegi proovida, sest kardavad vestluse katkemist või surma.
Oletame näiteks, et teie sõber Susan kokutab. Kui olete rühmas, räägivad teie sõbrad oma lemmikloomadest ja näete, kuidas Susan hakkab mitu korda rääkima. Võiksite öelda: "Susan, kas sa ei rääkinud mulle eile oma kassist naljakat lugu? Vean kihla, et kõik tahaksid seda kuulda!"
8. meetod 10 -st: rääkige nendega selgelt ja kiirustamata
0 2 VARSTI
Samm 1. Ärge kiirustage oma kõnet, pomistage ega segage oma sõnu kokku
Kui sa muigaad või räägid oma hinge all, ei pruugi inimene täpselt aru saada, mida sa ütled. Kui inimene pole ka vaegkuulja, ei pea te siiski oma häält tõstma-lihtsalt rääkige nagu tavaliselt.
Looge inimesega silmside, et ta teaks, et räägite otse temaga, seejärel jätkake oma vestlust nagu teistegagi
Meetod 9/10: Aidake inimesi, kes kogevad stressiolukordades
0 4 VARSTI
Samm 1. Nende toetamine võib avalikkuses surve maha võtta
Kokutamist võib olla raskem kontrollida, kui inimene on uues või kummalises keskkonnas, kui ta on surve all või kui ta tunneb end kohapeal. Toetage neid, kui saate, et neil oleks aega ja ruumi rääkida.
- Oletame näiteks, et tellite toitu restoranist. Küsige inimeselt, kas ta soovib oma tellimuse esitada või soovib, et te teeksite seda tema eest. Kui nad tahavad, et te nende nimel telliksite, rahuldage nende soov ilma neid mõnitamata või halvustamata.
- Enne ülevõtmist rääkige inimesega tema eelistustest ja veenduge, et käitute viisil, mida ta hindab ja kasulikuks peab.
Meetod 10/10: looge lõõgastav kodukeskkond, kui teie laps kogeleb
0 6 VARSTI
Samm 1. Andke oma lapsele koht, kus ta tunneb tuge, et kergendada kogelemist
Stress ja pingelised olukorrad suurendavad sageli kogelemist. Kui teie laps tunneb end kodus mugavalt ja lõdvestunult, on tal parem suhelda.
Mida toetavam on kodukeskkond, seda rohkem leiab laps oma ruumi enesekindluse arendamiseks ja keskendub arengu kõigile aspektidele, mitte ainult kõnele
Näpunäiteid
- Igal kogelejal on oma eelistused! Küsige neilt, kuidas nad tahavad, et te nendega räägiksite ja neid kuulaksite. Ainuüksi küsimine paneb neid tundma rohkem austust ja saadate signaali, et soovite neid vastu võtta.
- Kui keegi, keda sa armastad, kogeleb, võib teda silmitsi seista kiusamine või muu diskrimineerimine. Seisa nende eest! Nad tunnevad end vähem eraldatuna, kui nad teavad, et sundisid teid neid toetama.
- Kokutamist on inimesel sageli raskem telefoniga juhtida. Püüdke olla teadlik ja kannatlik, eriti kui võtate telefoni ja ei kuule midagi-sõnade väljavõtmiseks võib kuluda mõni minut.
- Mõned kogelevad inimesed on selle suhtes tundlikud. Kui soovite teemale läheneda, olge õrn ja toetav. Näiteks võite öelda: "Kas soovite minuga oma kokutamisest rääkida? Mind huvitab, mida saaksin teha, et teid aidata ja end mugavamalt tunda."
- Kui sõber või pereliige on oma kogelemise pärast teraapias, on hea küsida neilt, kas on olemas viise, kuidas saate aidata neil õpitavaid tehnikaid harjutada. Kuid eraldage selleks konkreetne aeg, et nad ei tunneks, et kritiseerite neid kogu aeg.
Hoiatused
- Ärge muutke kogelemist nalja löögijooneks, eriti kui olete kogeleva inimese kuuldeulatuses. See võib olla tõesti raske kuulda, kui keegi, keda te arvate, on sõber, muudab teie väljakutse naljaks.
- Ärge kunagi kritiseerige inimest kogelemise pärast-see pole midagi, mida ta saab aidata. Kui olete kriitiline, väldivad nad teiega tulevikus rääkimist.
