Isiklik hooldus on väärtuslik teenus, mida paljud inimesed vajavad tervisliku ja produktiivse elu elamiseks. Kuigi seda tööd on lihtne vaadata kui ülesannete seeriat, on oluline meeles pidada, et ennekõike pakute teenust. Selleks, et teie laeng tunneks end väärtuslikuna ja turvalisena, proovige luua sõbralik ja tervitatav keskkond, kus nad tunnevad end igapäevases tegevuses austatuna. Lisaks tehke täiendavaid jõupingutusi, et anda hooldatavale inimesele võimalikult palju ruumi, privaatsust ja autonoomiat. Väikseimad žestid võivad teie laadimise elus palju muuta!
Sammud
Meetod 1 /2: Lahkuse ja lugupidamise näitamine
Samm 1. Kutsuge neid üles andma teavet nende hooldamisega seotud erinevate võimaluste kohta
Püüdke mitte eeldada, mida teie süüdistus soovib ja ei taha, isegi kui olete kogenud hooldaja. Ükskõik, kas vahetate termostaati või panete välja värske voodipesu, proovige oma hoolealust kaasata erinevatesse ülesannetesse. Kui lisate oma tasu rohkematesse otsustesse, tunnevad nad, et neil on suurem autonoomia ja kontroll oma igapäevase ajakava ja rutiini üle.
- Näiteks proovige öelda midagi sellist: „Ma tõin teie tuppa värskeid rätikuid. Kas soovite, et paneksin need valamule või käterätikuivati kohale?”
- Kui teie kogudusel pole isiklikke eelistusi, kasutage oma parima otsuse põhjal, mis neile meeldiks või mitte.
Samm 2. Kaasake nad sõbralikku ja tervitavasse vestlusesse
Mõtle sõbralikele jutuajamistele, kui tegeled erinevate majapidamistöödega nende toas. Ärge tundke, et peate millestki konkreetsest rääkima-selle asemel küsige lihtsalt ilmastiku või nende lemmik spordimeeskonna kohta. Kui veedate nende läheduses aega ilma midagi olulist ütlemata, võib teie käitumine osutuda dehumaniseerivaks.
- Proovige näiteks sellist vestlust pidada: „Ma kuulsin, et täna õhtul sajab lund! Kas olete kogu selle külma ilma fänn?"
- Kui teie hoolealusele meeldib mõni hobi, proovige sellest rääkida.
3. austage nende usulisi ja kultuurilisi eelistusi
Loobuge oma vaimsetest ja kultuurilistest tõekspidamistest, kui veedate aega oma ülesannetega. Kuulake neid, kui nad räägivad oma isiklikest filosoofiatest ja tõekspidamistest, ja ärge proovige esitada kriitikat ega hinnanguid. Selle asemel proovige nendega nende uskumuste teemal vestelda, et saaksite neid paremini mõista.
- Näiteks kui teie süüdistus räägib palju katoliiklikest riitustest, proovige esitada katoliku kirikuga seotud küsimusi. Küsige midagi sellist: "Mis on teie lemmikosa missa kohta?"
- Vältige igasuguseid küsimusi või kommentaare, mis puudutavad seda, kuidas või miks nad midagi usuvad.
Samm 4. Kuulake tähelepanelikult nende taotlusi
Seadke oma taotlused prioriteediks, isegi kui teete midagi muud. Kui nad küsivad midagi olulist, proovige oma taotlus võimalikult kiiresti täita. Kui teil on oluline ülesanne pooleli, andke oma kogudusele teada, et aitate kohe, kui olete oma tööga lõpetanud.
Näiteks kui koristate oma tuba toas midagi, tehke füüsiline paus, kui nad teie käest abi küsivad. See näitab, et hindate nende vajadusi ja hoolite sellest, mida neil öelda on
Samm 5. Rääkige nendega viisakal ja kaasakiskuval häälel
Rääkige oma süüdistusega alati samamoodi, nagu soovite, et teiega räägitaks. Kas soovite, et teie poole pöördutaks igava ja keskendumata hääletooniga või huvitatud ja lugupidava tooniga? Laiendage oma kogudust ühiste vestlusviisidega, rääkides nendega viisil, mis näeb neid kui isikut, mitte ülesannet, mida tuleb täita.
- Silmside on suurepärane võimalus näidata, et kuulate ja olete huvitatud sellest, mida keegi ütleb.
- Ärge proovige rääkida liiga põnevil häälel või viisil, nagu pöörduksite lapse või lemmiklooma poole. Lõppkokkuvõttes on teie ülesanne inimene, kes sooviks, et teda sellisena koheldaks.
Samm 6. Säilitage patsiendi tervisealase teabe konfidentsiaalsus
Ärge avaldage oma tööpäevast lugusid ega patsiendi teavet. Isegi kui teie süüdistusel ei ole võimalik teada saada, mida te töövälisel ajal arutate, ei taha te rikkuda kogu päeva loodud usalduse ja privaatsuse õhkkonda. Hoidke kõik oma laadimisega seotud lood ja nipid enda teada, selle asemel, et neid vestluse käivitajana kasutada.
Patsiendi meditsiinilise teabe avaldamine on seadusega vastuolus. Kui jääte sellist teavet jagama, võite sattuda tõsistesse raskustesse
Samm 7. Ärge jätke neid teenistuse ajal järelevalveta
Püüdke alast mitte liiga palju lahkuda, kui te ei tee kiiret toimetust teise ruumi või lähedusse. Kuigi olete valmis oma tasulisi põhivajadusi rahuldama, soovite ka tegeleda nende emotsionaalse heaoluga. Tehke kõik endast olenev, et jääda oma koguduse üldsesse lähedusse, et nad ei tunneks end kogu päeva üksikuna ega eraldatuna.
- Kui peate lahkuma pikemaks ajaks, öelge enne lahkumist kindlasti oma tasu.
- Püüdke alati oma hoolealusega selgelt suhelda, kuhu te lähete ja kus te kavatsete olla.
Meetod 2/2: turvalise, tervisliku ja privaatse keskkonna pakkumine
Samm 1. Esitage nende toit isuäratavalt
Ärge pange oma hoolealust tundma, et nad on saanud kandiku kohvikutoite. Selle asemel looge nende lauale, kandikule või söögipinnale kena paigutus. Proovige muuta nende toit värskeks ja osadeks, eraldades lisandid pearoast. Lisaks laotage oma hõbeesemed oma taldriku kõrvale laiali, selle asemel et neid ühte kohta kokku panna.
- Näiteks proovige kahvlit panna taldriku vasakule poole ja nuga ja lusikas paremale küljele.
- Kui teil on oma palatis pakutava toidu osas sõnaõigus, taotlege värskest toorainest valmistatud eineid.
Samm 2. Vältige nende hügieeni kohta eelduste tegemist
Püüdke mitte oletada, kui puhas või määrdunud on kellegi eluruum või kui sageli ta eelistab duši all või vannis käia. Oma ülesannetega suheldes pidage meeles, et olete mõlemad kaks erinevat inimest, kellel on erinevad prioriteedid ja rutiin. Hinnangulise käitumise asemel austage oma koguduse valikut, kui puhtaks või räpaseks nad oma toast lahkuvad ja kui sageli ise puhastavad.
Inimesed, kellel on vähem liikuvust, ei pruugi olla võimelised enda või oma ümbruse eest väga hästi hoolitsema
Samm 3. Aidake neid tualettruumis ja vannitoas
Proovige pidada vaimset ajakava selle kohta, millal teie laeng kasutab tualettruumi ja kui tihti nad suplevad. Kui teie kaaslane kasutab tualetti või valmistub duši või vanni minekuks, küsige neilt, kas nad vajavad abi riiete eemaldamisel. Aidake vajadusel lisaülesannetega või kui teie hoolealusel tundub, et neil on hügieeniprotsessi teatud osaga täiendavaid raskusi.
- Andke oma laadijale tualettruumi kasutamisel palju aega, et nad saaksid tualetti täielikult kasutada.
- Pange valmis osa tualettpaberit juhuks, kui teie laadija seda vajab.
- Pöörake tähelepanu sellele, kui palju teie kogudus kogu päeva jooksul joob. Tuletage neile meelde, et nad ei peaks õnnetuse pärast muretsema ja jooma tavapäraselt palju vedelikku.
Samm 4. Jälgige oma kehakeelt suhtlemise ajal
Pidage oma erinevate ülesannete täitmisel silmas oma välimust ja reageerige sellele. Vältige hügieeniülesannete täitmisel ebamugava või vastiku väljanägemist, sest see võib teie palatis tekitada häbi ja ebamugavustunnet. Lisaks proovige hoida oma kehahoiakut avatuna, nii et te ei paista oma tasu eest suletuna.
Näiteks ärge kortsuge nina ega avaldage vastikut väljendit, kui aitate oma hoolealusel tualetti kasutada
Samm 5. Küsige neilt, mida nad tahaksid kanda
Kui teie töö hõlmab oma tasu hooldamist ja riietumist, ärge valige nende riietust automaatselt. Selle asemel küsige oma koguduselt, milliseid riideesemeid nad tahaksid kanda. Kui teie hoolealune on eriti otsustusvõimetu, proovige neile oma kapist erinevaid võimalusi pakkuda.
- Isegi kui teie kaaslane kannab iga päev sarnast riietust, hindavad nad vabadust riideid valida.
- Proovige öelda midagi sellist: "Kuna täna on külm, kas soovite selga panna jope või kardigan?"
Samm 6. Pakkuge täiendavat privaatsust rahvarohketes keskkondades
Pöörake tähelepanu oma laadimise ümbrusele. Kui nad asuvad avalikumas kohas, näiteks haiglavoodis, keskenduge enne hügieeniga seotud ülesannete täitmist piirkonna privaatsusele ja turvalisusele. Tõmmake oma laadimisvoodi ümber kõik olemasolevad privaatsuskardinad ja küsige oma palatilt, kas saate midagi teha, et nad tunneksid end turvalisemalt ja mugavamalt.
Kui teie laenguga on probleeme privaatsusega, vaadake, kas saate need turvalisemasse kohta teisaldada
Samm 7. Vaadake eemale, kui nad riietuvad
Tuletage endale meelde, et teie ülesanne on inimene, kellel on oma privaatsustunne ja tagasihoidlikkus. Kui nad selgesõnaliselt teie abi ei küsi või ei vaja, tehke ilmseid pingutusi, et end riietades teistpidi pöörata. Kui aitate neil riietuda, proovige mitte vaadata nende erapiirkondi.
Ärge arvake, et teie hoolealune vajab riietumisel abi. Küsige neilt eelnevalt, kas neil on mugav riideid selga panna
Samm 8. Austage nende isiklikku ruumi ja piire
Ärge tulistage ilma loata oma riietuse või muude isiklike esemete kaudu. Kui proovite ruumist midagi leida, küsige kõigepealt oma kogudusest-isegi kui teie kavatsused pole halvad, tundub see hoolimatu, kui lähete nende asju ilma loata läbi.
Küsige alati enne nende isiklike esemete vaatamist või puudutamist. Proovige öelda midagi sellist: „Ma lootsin teie kummuti pealt ära pühkida. Kas oleks okei, kui nihutaksin need pildid kõrvale?”
Samm 9. Tuvastage diskreetselt füüsilise valu ja ebamugavustunde hetked
Võtke teadmiseks oma laengu füüsilised omadused. Kui teie süüdistus on valus, võivad nad häbeneda või lihtsalt ei taha seda tunnistada; sellistel juhtudel peate võib -olla vestluse alustama. Järelduste tegemise asemel küsige viisakalt oma hoolealusest, kas kõik on korras ja kas saate nende eest midagi saada.