Õde on rohkem kui lihtsalt töö. Õendus põhineb hoolivuse ja kaastunde põhimõtetel. Mõnikord kirjeldatakse õendust kui kõrgtehnoloogia ja kõrgtehnoloogia kombinatsiooni, sest see ühendab teadusliku ja meditsiinilise asjatundlikkuse isikliku hoolduse ja abistamisega. Õed vajavad teadmisi oma patsientide abistamiseks, hoolitsust, et pakkuda parimat tervishoiuteenust, kaastunnet, mis aitaks patsientidel haigustega toime tulla, ning julgust propageerida paremat patsientide hooldamist ja esitada väljakutseid neile, kes soovivad nurki lõigata.
Sammud
Meetod 1/3: asjatundlikkuse omandamine
Samm 1. Olge õppimisele avatud
Tervishoiuvaldkonnas tekib pidevalt uusi tavasid ja protseduure. Õena peate omama teadmisi mitmesuguste teaduslike ja isiklike oskuste osas. Tunnistage, et saate õppida igalt inimeselt ja igast olukorrast. Õed, kes on avatud uute asjade õppimisele ja näevad iga kogemust õppimiskogemusena, toimivad tõenäolisemalt hästi.
Samm 2. Edastage oma koolitust
Lisaks sellele, mida saate oma igapäevatööst õppida, on teil koolituse edendamiseks mitmeid viise. Paljud osariigid nõuavad, et registreeritud õed (RN) ja litsentseeritud praktilised õed (LPN) läbiksid litsentsi või sertifikaadi uuendamiseks iga paari aasta tagant minimaalse arvu täiendõppe tunde. Need tunnid ei kuulu ametliku kraadiõppe programmi, kuid aitavad teil kursis olla valdkonna uute arengutega. On mitmeid koolitusprogramme, mis võimaldavad teil teenida täiendõppe tunde. Paljud õed naudivad oma CEU haridust. Mõned võimalused on üsna populaarsed, seega ärge oodake registreerumist viimase hetkeni.
- American Nurses Credentialing Centeril on oma veebisaidil teave sertifitseerimise kohta, samuti veebikonto, mis aitab teil oma CE -sid jälgida.
- Nurse.com pakub veebis mitmeid tasuta CE -kursusi. Peaksite kontrollima, kas veebikursused vastavad teie riigi nõuetele.
- Ameerika õdede ühingul on saadaval mitmesuguste CE -kursuste kataloog. CE -tundide saamiseks võite osaleda ka erinevatel konverentsidel.
- NurseCEU haldab CE -kursuste veebikataloogi.
- PESI HealthCare pakub mitmeid CE seminare erinevates osariikides.
- Mõned ühendused pakuvad CE -d isegi kruiiside kaudu, kus saate teenida kontakttunde ja (mõnikord) krediiti. Veenduge, et kui proovite seda võimalust, võtab kruiis arvesse teie osariigi CE -nõudeid.
Samm 3. Mõelge, millist õde soovite saada
Mõnele õele meeldib töötada põrandal LPN -i ja RN -na. Teised võivad soovida laiendada õendustüüpe, mida nad saavad praktiseerida. On mitmeid valdkondi, kus täiustatud praktikaõed (APN) saavad õppida harjutama.
- Kliinilise õe koolitaja (CNE) on RN, kes õpetab ka teisi õdesid akadeemilises keskkonnas, näiteks haiglate ja õenduskoolide õpetamisel. Mõnel juhul võite saada õpingute bakalaureusekraadiga (BSN) CNE -ks, kuid paljudel juhtudel on teil vaja vähemalt magistrikraadi. Mõni õpetajaamet nõuab õendusdoktori kraadi.
- Meditsiiniõde on magistrikraadiga RN. NP -d saavad diagnoosida ja hallata tervislikke seisundeid. Nad saavad tellida laboriteenuseid ja röntgenikiirte ning paljud võivad välja kirjutada ka ravimeid. Samuti võivad nad spetsialiseeruda sellistele hooldusvaldkondadele nagu töötervishoid, lastehoid või hädaabi.
- Sertifitseeritud õde ämmaemand on magistrikraadiga APN. CNM -id pakuvad sünnieelset ja OB/GYN -ravi, sealhulgas eksameid, retsepte, lapsevanemate ja patsientide harimist ning reproduktiivtervishoidu. CNM -id võivad lapsi sünnitada ja sünnitusjärgset (pärast sündi) hooldust pakkuda.
- Kliinilise õe spetsialist (CNS) on vähemalt magistrikraadiga APN. Kesknärvisüsteemid on spetsialiseerunud konkreetsele kliinilise praktika valdkonnale, nagu geriaatriline või psühhiaatriline abi või krooniliste haiguste ravi. Kesknärvisüsteemid saavad diagnoosida ja ravida oma erialas olevaid seisundeid ning töötada ka ekspertnõustajana õdede koolitamisel.
- Sertifitseeritud registreeritud õe anestesioloog (CRNA) on magistrikraadi ja täiendava sertifikaadiga APN. Nad võivad manustada anesteesiat ja on sageli esmased anesteesia pakkujad maapiirkondades ja alateenindusega piirkondades.
- Õe informaatika spetsialist (INS) on RN, kellel on magistrikraad informaatikas (arvuti infosüsteemid). Informaatikaõel (IT) on informaatikakogemus, kuid mitte magistrikraadi. INS -id ja IN -id aitavad hinnata ja valida uusi kasutusele võetavaid tehnoloogiaid ning õpetavad teisi tehnoloogiaid kasutama.
- Õde uurija viib läbi õendusalaseid teadusuuringuid. NR -idel on tavaliselt vähemalt magistrikraad, kuid sagedamini on õenduse doktorikraad.
Samm 4. Teeni kõrgharidus
Õed on võimelised praktiseerima õendusabi dotsendiga LPN -ide ja RN -idena. Teatud tüüpi õendusabi tegemiseks, näiteks kõrghariduse omandamiseks, peate omandama bakalaureusekraadi või isegi magistrikraadi õenduses. Võite isegi astuda sammu edasi ja teenida doktorikraadi doktorikraadina. (Filosoofiadoktor) või DNP (õenduse doktorikraad).
- Õendusteaduse bakalaureusekraadiga (BSN) on teil rohkem karjäärivõimalusi. Näiteks võite saada rahvatervise õeks, kus keskendute kogukondade harimisele terviseküsimustes, või õeõpetajale, kus aitate koolitada uusi õdesid.
- Mõnel juhul, kui teil on juba assotsieerunud kraad, saate BSN -i lõpetada juba 12 kuu jooksul täiendusprogrammi kaudu. Seotud kraadidega RN -id saavad sageli omandada bakalaureuse- ja magistrikraadi lühendatud kraadiprogrammis.
- Meditsiiniõe, sertifitseeritud õe ämmaemanda, kliinilise õe spetsialisti või sertifitseeritud õe anestesioloogina töötamiseks peab teil olema õenduse magistrikraad. Magistrikraad avab ka ukse järelevalve- või juhtõdeks. Nende kraadide nimed on erinevad, näiteks magistrikraad õenduses (MSN), õendus magister (MN), magistrikraad õendusalaga (MS) või magistrikraad õendusalaga (MA). Täistööajaga magistrikraadi omandamiseks kulub umbes 2 aastat, kuid see võib võtta palju kauem aega, kui jätkate tööd ja osalete osalise tööajaga.
- Veebipõhised kraadiprogrammid võivad mõne jaoks olla hea valik, eriti kui plaanite kõrghariduse omandamise ajal õena edasi töötada. Need programmid võivad aga olla oluliselt kallimad kui telliskiviprogrammid (vahemikus 35 000–60 000 dollarit).
- Otsige kraadiõppe programme, mille on akrediteerinud kollegiaalse õendusõppe komisjon (CCNE) või riiklik õdede akrediteerimise komisjon (NLNAC).
Samm 5. Liikuge haiglate vahel
Õendus pakub palju paindlikkust. Eriti karjääri alguses võib haiglate vahel liikumine aidata teil otsustada, mis teid kõige rohkem huvitab. Samuti võib see aidata teil otsustada, millises keskkonnas soovite töötada.
- Samuti saate teada, kuidas erinevad haiglad saavutavad patsientide ohutuse ja rahulolu.
- Tõenäoliselt õpid erinevates haiglates erinevaid oskusi ja kasutate erinevaid tooteid ja tehnoloogiaid. See suurendab teie paindlikkust (ja tööalast konkurentsivõimet).
Samm 6. Proovige reisiõendust
Kui haiglatel on õenduspuudus, valivad nad nende täitmiseks reisiõed. Reisiõed valivad ülesandeid üle kogu maailma. Lisaks põnevusele elada ja töötada uues keskkonnas ja kultuuris võimaldab reisiõendus teil töötada erinevate patsientide ja erinevate meditsiiniliste vajadustega. Teil on ka võimalus töötada erinevates meditsiiniasutustes, alates maakliinikutest kuni tohutute õppehaiglateni. Õppimise erinevate viiside õppimine aitab teil saada paremaks õeks.
- Enamikul reisiõdedest on kasu tervisele, eluase ja transport, kuid peaksite uurima haiglast, kuhu kandideerite.
- TravelNursing.com veebisaidil on USA tööotsingu funktsioon. Teisi töökuulutusi leiate mis tahes suurema otsingumootori abil või küsides reisiõdedena töötavatelt õdedelt.
Meetod 2/3: tõhus suhtlemine
Samm 1. Õpi selgelt suhtlema
Õed peavad suhtlema oma patsientide ja teiste meditsiinitöötajatega, sageli kõrge stressiga keskkonnas. Oluline on õppida selgelt ja tõhusalt suhtlema. Küsige alati oma patsientidelt, kas nad vajavad midagi. Isegi kui nad saadavad sind jooksma miljoni asja pärast, teavad nad, et hoolid neist.
- Veenduge siiski, et te ei ohverdaks oma patsientide vastu huvi ilmutamist tõhususe nimel. Isegi kui hüppate lihtsalt IV kotti kontrollima, võtke aega, et oma patsiendile tere öelda. Ärge jookske lihtsalt uksest tagasi.
- Kehakeel ja muud mitteverbaalse suhtluse vormid, näiteks silmside, on väga olulised, eriti hoolivale elukutsele nagu õde. Looge silmside, kui räägite ja kuulate. Veenduge, et teie kehakeel ei saada vale sõnumit. Näiteks näitavad ristatud käed või jalad, et olete suletud, ja kaalu nihutamine jalalt jalale näitab, et te pole enesekindel. Esitage ennast rahulikul, lugupidaval viisil.
- Andke täielik teave. Mõnikord võib isegi väike detail olla patsiendi taastumise ja uuesti vigastamise erinevus. Näiteks kui te ei ütle vastutulevale õele, et teie patsient kukkus paar tundi tagasi, ei tea see õde patsienti jälgida, et ta enam ei kukuks.
- Pidage meeles, et see, mida te ütlete, ei ole alati see, mida teised kuulevad. Kui keegi tundub segaduses või reageerib teisiti, kui ootasite, küsige tagasisidet. Palju parem on valesti aru saada, kui lasta neil kontrolli alt väljuda.
- Sõltuvalt olukorrast peate sageli taktikat muutma. Kui töötate näiteks kiirabis, peate 6-aastase tüdrukuga rääkima hoopis teisiti kui täiskasvanud mehega. Lähenege igale patsiendile sama lahkelt ja austusega.
Samm 2. Võtke aega selgitamiseks
Patsiendid ja nende perekonnad võivad haiglas viibides sageli ehmuda. Nad ei pruugi aru saada, mis nendega juhtub, või nad ei tea, mida oodata. Võtke aega, et arutada haigust oma patsiendiga. Andke patsiendile teada, mida igalt protseduurilt oodata, kuid hoidke oma toon ligipääsetav ja lahke.
- Hoidke žargoonist eemale nii palju kui võimalik. "Müokardiinfarkti põhjustav südame isheemia" on tavainimesele arusaamatu. Võimalusel on parem kasutada lihtsat inglise keelt: "Teie arterid olid blokeeritud ja see põhjustas teil südameataki."
- Arvestage temaga vesteldes inimese tausta. Kõigil pole sama teadmiste tase või arusaamisvõime. Esitada küsimusi! Hea mõte on küsida oma patsiendilt selliseid asju nagu "Mida sa juba tead sellise ja sellise kohta?" või "Mis küsimusi teil on minu jaoks?"
- Kui olete midagi selgitanud, paluge patsiendil seda teile korrata, veendumaks, et ta sai sellest aru. Kui esineb ebatäpsusi, parandage neid õrnalt, ilma et patsient tunneks end võhikuna või rumalana. Näiteks: "See on enamasti õige. Aga on tõesti oluline, et jääd jääks vaid 15 minutiks korraga, eks?"
- Öelge oma patsientidele alati, et kui neil on küsimusi, peaksid nad teile helistama. Patsient ei tohiks kunagi jätta teie hooldustunnet üksi ega eraldatuks.
Samm 3. Ole meeskonnamängija
Õendus pole ego jaoks koht. Üksainus meisterlikkus ja proovimine ennast teiste õdedega võrrelda ei tee sinust sõpru ega tule ka teie patsientidele kasuks. Meeskonnamängijaks olemine tähendab, et teie patsiendid saavad parimat võimalikku abi ja kõik töötavad sujuvamalt. Koostöö on võti, et töötajad oleksid õnnelikud ja teie patsiendid oleksid hooldatud.
- Küsige oma hooldusõelt, milles ta abi vajab. Küsige oma töökaaslastelt, milles nad abi vajavad. Samamoodi, kui vajate abi, küsige seda.
- Teisest küljest ärge üle pingutage ega jätke oma kohustusi tähelepanuta. Veelgi olulisem on osata aidata kui pakkuda. Kui olete mingil hetkel soostunud, tunnetage oma piiranguid. On okei öelda "ei".
- Pidage meeles, et õed töötavad multidistsiplinaarse meeskonnaga ja igal inimesel on oma osa. Hoidke ühendust oma meeskonna teiste inimestega ja teadke, mis toimub teie patsientidega hooldusprotsessi igal etapil.
Samm 4. Arendage kultuuripädevust
Kuna töötate tõenäoliselt paljude kultuuritaustaga patsientidega, on oluline arendada kultuuripädevust. See tähendab, et teil on arusaam oma eelarvamustest ja väärtustest. Samuti teate, kuidas suhelda inimestega, kelle inglise keele oskus on piiratud, ning tunnete ja austate muid kultuuritraditsioone kui teie oma.
- Näiteks võib Aasia kultuurist pärit inimene soovida süüa ainult kuuma toitu, et asendada haiguse tõttu kaotatud “elutähtsat soojust”. On oluline, et te austaksite oma patsiendi kultuuri ja traditsioone või teaksite, et te ei ole huvitatud patsiendi terviklikust heaolust.
- Kui suhtlete inimesega, kelle kultuuriga te ei tunne, küsige enne mis tahes toimingute tegemist. Kasutage otsustusvõimetuid avatud küsimusi, näiteks „Kas saaksite mulle rohkem _ kohta rääkida?” või "Kas ma tahaksin _ kohta rohkem teada saada?"
- Kõik teevad vigu. Kui teete kultuuriliselt sobimatu vea, tunnistage seda ja vabandage.
- Kultuuripädevuse kohta saate rohkem teada, kui uurite kultuuridevahelise õenduse hindamist. Lisateavet leiate veebisaidilt www.tcns.org.
Samm 5. Olge enesekindel
Patsiendid on sageli hirmul. Nad on olukorras, millest nad ei pruugi aru saada ja millel võib olla nende elule tohutuid tagajärgi. Õena olete professionaal, kellega nad kõige rohkem kokku puutuvad, ja teie teadmised on hindamatud. Rääkige kindlalt ja enesekindlalt, kui teile esitatakse küsimus või selgitatakse midagi. Kui otsite vastust või palistust ja näete palju “ums” ja “uh”, võib patsiendil tekkida tunne, nagu te ei teaks, mida teete. Oma vastustes enesekindel (ja õige!) Aitab teil võita oma patsientide usalduse.
- Näiteks kui teie patsient küsib, kas on õige panna tema laps kõhule, ärge vastake: „Hm, ma arvan, et ilmselt mitte.” Selle asemel andke selge, teaduspõhine vastus: „Ei, see pole hea mõte. SIDS (imiku äkksurma sündroom) tapab igal aastal palju imikuid. Enamik imikuid, kes surevad SIDSi, lamavad tavaliselt külili või kõhul.” Teie täienduskoolitus aitab teil olla kursis vajalike faktidega.
- Ütle endale, et tead, mida teha. Võib olla lihtne endas kahelda, eriti pärast pikka pingelist vahetust. Tuletage endale meelde, et teil on vajalikud teadmised ja oskused ning mida te ei tea, saate seda õppida.
Samm 6. Küsige abi, kui seda vajate
Eriti kui olete õendusalane, võite tunda muret, et abi küsimine on märk sellest, et teil ei ole vajalikke teadmisi, et olla hea õde. Pidage siiski meeles, et keegi ei tea kõike. Palju parem on küsida, kui te midagi ei tea, kui teha otsus, mis võib teie patsienti kahjustada.
Kui küsite abi, olge tähelepanelik, kui seda pakutakse. Pange tähele, mida teie kaasõed teevad ja kuidas nad käituvad olukorras, mida te varem ei tundnud. Õppige nende kogemusest. Korduvalt abi küsimine samas küsimuses viitab sellele, et te ei pööra piisavalt tähelepanu või ei hinda oma kaasõdede aega
3. meetod 3 -st: õigete omaduste austamine
Samm 1. Näidake hoolivust
Kui te ei saa hoolida inimestest, keda te teenite, ei paista te õena silma. Õed tegelevad igapäevaselt haigete ja vigastatute ning nende peredega ning teie kui nende õde peate suutma näidata neile, et hoolite nende olukorrast tõeliselt. Hoolivuse näitamine võib toimuda mitmel viisil, kuid need kõik hõlmavad tähelepanelikkust, vastutust, pädevust ja reageerimisvõimet.
- Inimesed usuvad, et hoolid, kui näitad neile isiklikku tähelepanu. Näiteks kui teil on noor patsient, kellest teate, et ta kardab haiglas ööbida, joonistage talle rõõmustamiseks pilt. Kui teate, et teie patsient eelistab punast jello rohelisele, hankige talle kindlasti tass punast kraami.
- Tähelepanu oma patsientide vajadustele näitab ka seda, et hoolite. Näiteks kui teie patsiendil on suurenenud valu, võtke ühendust valuvaigistite eest vastutava arstiga ja suurendage patsiendi annust. Seejärel pöörduge oma patsiendi poole ja küsige, kuidas ta end tunneb.
- Ärge unustage oma patsientidega valemit. Veenduge, et isikupärastate oma suhtlemist. Keegi ei taha tunda end hammasrattaks hiiglaslikus rattas, kõige vähem haiged inimesed.
Samm 2. Ole aus
Olge oma patsientide suhtes täiesti aus, isegi kui te seda ei soovi, isegi kui arvate, et ausus häirib patsienti. Inimesed tajuvad sageli väga hästi, kui teised ei ole meie vastu ausad, ja kui teie patsiendid usuvad (või avastavad), et olete nendega ebaaus, hävitab see teie patsientide usalduse teie vastu.
- Ausus tähendab ka oma sõna järgimist. Kui lubate patsienti uuesti külastada või töökaaslase vahetust teha, järgige kindlasti seda. Asjade märkimine planeerimisseadmesse või isegi telefoni võib aidata teil hoida oma kohustusi isegi ärevates oludes.
- Eetika on õenduses esikohal. Kui teete vigu, olge nende ees ja tegelege nendega. Kasutage neid järgmisel korral õppekogemustena ja tehke paremini. Ole aus ka oma meeskonnaliikmete ning teiste õdede ja haiglatöötajate suhtes.
- Patsiendid kardavad haiglas viibimist ja viimane asi, mida nad tahavad, on valetamine. Kuid olge ettevaatlik neile diagnoosi andmisel, isegi kui vajutate; diagnoosida saavad ainult arstid ja õed.
Samm 3. Arendage emotsionaalset stabiilsust
Õed tunnevad rõõmu uue beebi sündimisest, millele järgneb valu kaotada kauaaegne sõber. Emotsionaalne stabiilsus on ülioluline, et üle elada emotsioonide mägironimine, mida õed peavad igapäevaselt taluma. Õed, kes ei suuda oma emotsioone kontrollida, kogevad tõenäolisemalt läbipõlemist ja kehva jõudlust. Õed, kes teavad, kuidas oma tunnetega toime tulla, tulevad stressiga paremini toime, teevad paremaid otsuseid ja saavad paremaid tulemusi.
- Osa emotsionaalse stabiilsuse arendamisest on oma tunnetega kontaktis püsimine. Võtke hetki, et end kogu päeva jooksul sisse registreerida. Tea, mida sa tunned ja miks. Mõelge seostele oma kogemuste ja emotsioonide vahel. Kui proovite oma emotsionaalseid reaktsioone matta, paneb need alles hiljem plahvatama.
- Mindfulness võib samuti aidata teil hoida oma emotsioone kontrolli all. Mindfulness keskendub sellele, et märgata, mida kogete ja tunnete, ning nõustuda sellega ilma hinnanguta. See võib aidata leevendada stressi ja ärevust ning aidata teil end rohkem enda eest vastutada. Mindfulnessi harjutamiseks on palju viise, kuid sügav hingamine ja teadveloleku meditatsioon on tavalised tehnikad.
Samm 4. Harjutage paindlikkust
Me ei räägi siin joogast (kuigi see võib teie emotsionaalset stabiilsust aidata!). Võimalus kohaneda väga erinevate olukordade ja patsiendi vajadustega on hea õe jaoks ülioluline. Ükski päev ei ole õena töötades päris selline nagu järgmine, seega peate suutma oludega kohaneda. Inimesed on parimal ajal ettearvamatud, kuid stressis muutuvad nad veelgi ettearvamatumaks. Kohanemisvõimelised õed suudavad toime tulla mitmete nõudmistega ja kiirete muutustega. Nad saavad muuta oma prioriteete ja vaadata olukordi erinevatest vaatenurkadest.
Paindlikkuse õppimine ja harjutamine ning muutustega kohanemine suurendab ka emotsionaalset vastupidavust. Kui suudate löökidega veereda, on teil vähem tõenäoline, et peate olukorra kõiki tahke kontrollima. Õenduses (ja ausalt, elus) ei saa te kunagi sellist kontrolli teostada
Samm 5. Näita üles kaastunnet
Õdede jaoks on ülioluline oskus empaatia. Te ei pea täpselt aru saama, kuidas inimesed end tunnevad või millegagi hakkama saavad, et mõista, miks neil on raske ja et nad vajavad kedagi, kes hoolitseks. Võtke aega kuulamiseks ja küsimuste esitamiseks. Mõnikord vajavad patsiendid lihtsalt kedagi, kes tunnetaks oma tundeid.
Hinnangulisus on kaastunde ja empaatia vaenlane. Proovige olukorda oma patsiendi vaatenurgast vaadata, isegi kui see tundub teile täiesti võõras või isegi „vale”. Isegi kui teil puudub arusaam sellest, miks inimene teatud viisil mõtleb või tunneb, tunnistage oma patsientide tunnete tähtsust
Samm 6. Jääge rahulikuks
Õendus võib mõnikord tunduda üle jõu käiv ja isegi hirmutav. Nii enda kui ka patsientide tervise jaoks on oluline, et jääksite rahulikuks. Oma stressi juhtimine isiklikus elus aitab teil seda teha. Tööl stressirohketel hetkedel hingake sügavalt sisse ja loendage kümneni. Tuletage endale meelde, et valisite selle elukutse, sest soovite aidata ja te ei saa oma patsienti aidata, kui olete mõlemad ärritunud.
Näiteks kui töötate sünnitus- ja sünnitusüksuses, võite kokku puutuda naisega, kes vajab oma lapse tervise kaitsmiseks hädaolukorra c-sektsiooni. See on ema jaoks murettekitav ja stressirohke hetk, seega on oluline, et jääksite selles olukorras rahulikuks. Selgitage selgelt ja vaikselt, mis juhtub ja miks see on vajalik. Ärge tõstke oma häält, hüüdke ega ärrituge nähtavalt. Jälgige, et teie patsient näeks välja nagu ta mõistaks, ja küsige kinnitust, näiteks „Noogutage, kui saate aru”. Kui teie patsient ei saa aru, proovige oma selgitust selgitada. Teie lahe ja kogutud viis on teie patsiendile eeskujuks
Samm 7. Harjutage kannatlikkust
Õena puutute kokku paljude olukordadega, mis proovivad teie kannatlikkust: kaotatud edetabelid, abivajavad patsiendid, ülekaitsvad vanemad. Oluline on jääda patsientide suhtes kannatlikuks, aga ka kannatlikuks töökaaslaste, arstide ja pereliikmete suhtes-isegi kui olete tööl olnud 8 tundi ja sama patsiendi kaheksas pereliige tuleb küsima jälle sama küsimus.
Ärge andke teavet, mida te ei tea või ei peaks jagama. Näiteks võib patsient küsida testitulemuste kohta, mille tulemusi teate. Siiski peaks arst tulemuste arutamiseks patsiendile helistama. Selgitage rahulikult, et te ei saa oma patsiendile seda teavet anda
Video - selle teenuse kasutamisel võidakse YouTube'iga jagada teatud teavet
Näpunäiteid
- Esitage endale väljakutse õena. Proovige iga päev midagi uut õppida. Kui näete sellega vaeva, otsige oma aju aktiivsena hoidmiseks täiendõppekursust. See teeb sinust parema õe.
- Säilitage professionaalsus. Õed võivad luua väga lähedasi suhteid oma patsientide ja nende peredega. Patsiendid ei tohiks aga saada sõpradeks. See võib joont liiga hägustada ja ohustada hooldustaset.
