Kaastunne hõlmab katset mõista kellegi probleeme teistsugusest vaatenurgast kui teie oma. Isegi kui see on midagi, millega te vaeva näete, saate oma sõpru ja lähedasi toetada, õppides kaastunnet avaldama. Selleks järgige neid samme, hoides oma kahtlused või negatiivsed reaktsioonid endas ja võite avastada, et teil tekivad oodatust tõelisemad sümpaatsed tunded.
Sammud
Meetod 1 /3: Kaastunde avaldamine
Samm 1. Andke teisele inimesele võimalus rääkida oma emotsioonidest
Pakkuge kuulata, kuidas ta räägib, kuidas ta end tunneb või kuidas ta oma probleemidega toime tuleb. Teil ei pea olema lahendusi käepärast. Mõnikord võib sümpaatne kõrv olla iseenesest suureks abiks.
Samm 2. Kasutage kaastunde väljendamiseks kehakeelt
Isegi kuulates saate näidata, et pöörate tähelepanu ja tunnete oma kehakeelele kaasa. Võtke silmside ja noogutage aeg -ajalt mõistmisele. Hoidke oma keha inimese poole, mitte ühele poole.
- Ärge proovige multitegumtööd teha ja hoidke vestluse ajal tähelepanu kõrvale. Katkestuste vältimiseks lülitage telefon võimaluse korral välja.
- Hoidke oma keha lahti, jättes käed ja jalad ristamata. Kui teie käed on nähtavad, hoidke neid lõdvestunud ja veidi külili. See aitab suhelda, et tegelete teise inimese kuulamisega.
- Kallutage inimese poole. Kummardumine teise inimese poole võib tekitada temas mugavama tunde teiega rääkides.
- Noogutage, nagu inimene räägib. Noogutamine ja muud julgustavad žestid aitavad inimestel rääkida mugavamalt.
- Peegeldage teise inimese kehakeelt. See ei tähenda, et peate otseselt kopeerima kõik, mida ta teeb, vaid hoidke oma keha temaga sarnases asendis (näiteks näoga tema poole, kui ta on teie poole, hoides jalad suunatud) temaga samas suunas) aitab luua teie kehakeelega toetavat õhkkonda.
Samm 3. Esmalt kuulake, hiljem kommenteerige
Paljudel juhtudel vajab teine inimene teid kuulama, kui ta uurib oma tundeid ja mõtteid. See on toetav, isegi kui see ei tundu eriti aktiivne ega aita teid. Sageli, kui annate nõu enne selle küsimist, riskite sellega, et panete teise inimese arvama, et teete tema kohta oma kogemuse.
- "Lahenduseta kuulamine," lubab autor Michael Rooni sõnul pakkuda teistele inimestele turvalist ruumi oma tunnete õhutamiseks ja töötamiseks. Nad ei tunne survet teie nõuandeid järgida ega tunne, et te võtate nende probleemi või olukorra üle.
- Kui kahtlete, küsige: "Ma tahan teid toetada, kui te seda vajate. Kas soovite, et aitan teil probleemide lahendamisel või vajate lihtsalt ruumi, kus õhku lasta? Igal juhul olen ma teie jaoks."
- Kui olete sarnaseid kogemusi läbi elanud, saate ehk aidata praktiliste nõuannete või toimetuleku meetoditega. Sõnastage oma nõuanded isiklikuks kogemuseks, mitte käsuks. Näiteks: "Mul on nii kahju, et sa jala murdsid. Ma mäletan, kui palju see imes, kui ma mõni aasta tagasi oma pahkluu murdsin. Kas sellest oleks abi, kui ma jagaksin oma toimetulekut?"
- Veenduge, et te ei näeks ette teatud toimimisviisi dikteerivat. Kui teil on nõu ja inimene on huvitatud seda kuulama, sõnastage see küsimustena, näiteks "Kas olete mõelnud _?" või "Kas sa arvad, et see aitaks, kui sa _?" Seda tüüpi küsimused tunnistavad teise inimese otsustusvõimet ja kõlavad vähem ülemusena kui "Kui mina oleksin teie, siis teeksin _."
Samm 4. Kasutage sobivat füüsilist kontakti
Füüsiline kontakt võib olla lohutav, kuid ainult siis, kui see on teie suhte kontekstis asjakohane. Kui olete harjunud kallistama inimest, kes vajab kaastunnet, tehke seda. Kui kumbki teist ei ole sellega rahul, puudutage korraks tema kätt või õlga.
Pidage meeles, et mõned inimesed võivad tunda end emotsionaalselt liiga haavatavana või toorena, et sel hetkel kallistust nautida, isegi kui kallistamine on tavaliselt osa teie suhtlusest. Võtke teadmiseks teise inimese kehakeel ja otsustage, kas ta tundub avatud. Võite ka küsida: "Kas kallistamine aitaks teil end paremini tunda?"
Samm 5. Pakkuda abi igapäevatöös
Keegi, kellel on elus raske aeg, hindab tõenäoliselt abi igapäevaste ülesannete täitmisel. Isegi kui tundub, et ta saab nende ülesannetega hästi hakkama, näitab žest, et olete seal abiks. Pakkuge kodust või restoranist väljaviidavat sööki. Küsige, kas saate aidata lapsi kooli tuues, tema aeda kastes või mõnel muul viisil abistades.
- Märkige oma pakkumises konkreetne kuupäev ja kellaaeg, selle asemel, et küsida kelleltki, millal ta saadaval on. See annab talle stressirohkel ajal ühe asja, mille üle otsustada või mille üle mõelda.
- Küsi enne toidu pakkumist. Eriti teatud kultuurides või pärast matuseid võib inimene olla ülekoormatud pirukate ja pajaroogadega. Midagi muud võiks rohkem aidata.
Samm 6. Vaadake jagatud religiooni
Kui kuulute mõlemad samasse religiooni või teil on sarnased vaimsed vaated, kasutage seda isikuga sidumiseks. Pakkuge tema eest palvetada või osalege koos temaga usutseremoonial.
Ärge viitage oma usulistele vaadetele, kui avaldate kaastunnet kellelegi, kes neid ei jaga
Meetod 2/3: mõnede levinumate vigade vältimine
Samm 1. Vältige väidet, et teate või mõistate, mida keegi läbi teeb
Isegi kui olete läbinud sarnase kogemuse, mõistke, et igaüks tuleb toime erineval viisil. Võite kirjeldada oma tundeid selle kogemuse ajal või soovitada ideid, mis võiksid aidata, kuid mõistke, et teine inimene võib läbida teistsuguse võitluse.
- Selle asemel proovige öelda midagi sellist: "Ma võin vaid ette kujutada, kui raske see teie jaoks olema peab. Ma tean, kui kurb ma olin, kui mu enda koer suri."
- Kõige tähtsam on mitte kunagi väita, et teie enda probleemid on tõsisemad (isegi kui te seda tunnete). Olete siin, et toetada teist inimest.
Samm 2. Vältige teise inimese tunnete minimeerimist või tühistamist
Tunnistage, et teise inimese probleemid on reaalsed. Keskenduge oma probleemide kuulamisele ja toetamisele, kui ta nendega tegeleb, mitte ei ütle talle, et nad pole tähelepanu väärt.
- Püüa mitte minimeerida ega oma sõbra kogemusi kehtetuks muuta. Näiteks kui proovite lohutada sõpra, kes on kaotanud oma lemmiklooma, öeldes: "Mul on kahju, et kaotasite oma koera. Vähemalt võib see olla hullem - oleksite võinud kaotada oma pereliikme," olete tegelikult tühistades tema leina oma lemmiklooma pärast, isegi kui te seda nii ei mõtle. See võib tekitada temas vastumeelsuse teiega oma tundeid jagada või isegi häbi nende pärast.
- Teine näide kehtetuks tunnistamisest on hea mõte: "Ära tunne nii." Näiteks kui teie sõber on pärast haigust hädas kehapildi probleemidega ja ütleb teile, et tunneb end ebameeldivana, poleks kasulik vastata: "Ära mõtle nii! Sa oled endiselt atraktiivne." See ütleb teie sõbrale, et ta on oma tunnete suhtes "vale" või "halb". Saate oma tundeid kinnitada ilma nende mõttega nõustumata. Näiteks: "Ma kuulen sind ütlemas, et tunned end ebameeldivana, ja mul on nii kahju, et sulle haiget teed. See peab tõesti imelik olema. Kui see aitab, siis arvan, et oled endiselt väga atraktiivne."
- Samuti ärge öelge: "vähemalt pole see nii hull, kui see võiks olla". Seda võib tõlgendada nii inimese probleemide vallandamisena kui ka meeldetuletusena täiendavatest probleemidest inimese elus.
Samm 3. Vältige isiklike veendumuste väljendamist, mida teine inimene ei jaga
Sellised avaldused ei pruugi teda lohutada või ta võib isegi selliste solvumiste peale solvuda. Sageli võivad nad end tunda isikupäratuna või pakendituna. Tavaliselt on kõige parem keskenduda inimesele, kellega suhtlete, ja sellele, mida saate tema heaks teha.
Näiteks võite olla sügavalt usklik inimene, kes usub teispoolsusesse, kuid teine inimene seda ei usu. Teile võib tunduda loomulik öelda midagi sellist: "Vähemalt on teie kallim praegu paremas kohas", kuid teine inimene ei pruugi sellest lohutust saada
Samm 4. Hoidke eemale survestamast kedagi teie lahendust kasutama
On mõistlik soovitada tegevussuundi, mis teie arvates võiks kedagi aidata, kuid ärge stressige seda inimest korduvalt esile tõstes. Võib -olla näete seda ilmselge ja lihtsa lahendusena, kuid tunnistage, et teine inimene ei pruugi sellega nõustuda.
Kui olete oma tüki öelnud, laske sellel minna. Kui saate uut teavet, saate selle teema uuesti esile tuua. Näiteks: "Ma tean, et te ei soovi valuvaigisteid võtta, kuid kuulsin ohutumast ravimist, millel võib olla vähem riske. Kas olete selle nime vastu huvitatud, et saaksite seda ise uurida?" Kui inimene keeldub, loobuge sellest
Samm 5. Jääge rahulikuks ja lahkeks
Te võite arvata, et teise inimese probleemid on väikesed või vähem tõsised kui teie enda probleemid. Võite isegi kadeda olla kellegi pärast, kelle probleemid tunduvad nii väikesed. Praegu ei ole õige aeg seda esile tuua ja teil ei pruugi kunagi olla selleks head võimalust. Parem on viisakalt hüvasti jätta ja ruumist lahkuda, mitte oma ärritust väljendada.
Samm 6. Ärge käituge kõvasti ega hoolimatult
Mõned inimesed arvavad, et "karm armastus" on tõhus teraapiatehnika, kuid see on sümpaatsele käitumisele vastupidine. Kui keegi kurvastab või kurvastab pikka aega, võib ta olla depressioonis. Sel juhul peaks ta rääkima arsti või terapeudiga; proovimine teda "karmistada" või "edasi liikuda" ei aita.
Samm 7. Ärge solvake inimest
See võib tunduda ilmne, kuid stressirohketel aegadel võib kergesti kaotada kontrolli oma emotsioonide üle. Kui leiate, et tülitsete inimesega, solvate teda või kritiseerite tema käitumist, lahkuge ruumist ja vabandage, kui olete rahunenud.
Ärge isegi solvake naljalt kedagi, kes vajab kaastunnet. Ta võib tunda end haavatavana ja kergesti haiget saada
Meetod 3 /3: Kasulike sõnade kasutamine
Samm 1. Tunnistage sündmust või probleemi
Kasutage neid fraase, et selgitada, miks lähete kaastunnet vajava isiku poole, kui kuulsite probleemist kellegi teise käest. Kui ta alustas vestlust, vastake sellele, tunnistades teise inimese tundeid.
- "Mul on kahju seda kuulda."
- "Ma kuulsin, et teil on praegu rasked ajad."
- "See kõlab valusalt."
Samm 2. Küsige inimeselt, kuidas ta hakkama saab
Mõned inimesed reageerivad stressile või leinale muutudes hõivatumaks. Nad ei pruugi võtta aega, et mõelda oma emotsionaalsele seisundile. Võtke silmside ja kasutage fraasi, mis teeb selgeks, et küsite tema tunnete, mitte igapäevaelu kohta:
- "Kuidas sa end tunned?"
- "Kuidas sa kõigega hakkama saad?"
Samm 3. Väljendage tuge
Tehke selgeks, et olete tema poolel. Mainige sõpru ja perekonda, kes võivad teda ka toetada, tuletades talle meelde, et tal on teisi inimesi, kelle poole pöörduda:
- "Sa oled mu mõtetes."
- "Ma olen siin, kui sa mind vajad."
- "Võtan sel nädalal hiljem ühendust, et aidata _."
- Vältige väga tavalist "Andke mulle teada, kui saan midagi teha." See sunnib inimest tegelikult teie eest midagi välja mõtlema, mida ta ei pruugi praegu tunda.
Samm 4. Andke inimesele teada, et emotsioonid on asjakohased
Mõnel inimesel on probleeme emotsioonide väljendamisega või nad tunnevad, et kogevad "valesid" emotsioone. Kasutage neid fraase, et neile teada anda, et kõik on korras:
- "Kui vaja, võib nutma minna."
- "Ma aktsepteerin kõike, mida peate praegu tegema."
- "Süütunne on normaalne." (või viha või mis iganes emotsioonid teine inimene just väljendas)
Näpunäiteid
- Kui te ei ole tavaliselt osav emotsioonide või kaastunde väljendamisel, võib juba katse näidata kallimale, et näete tema jaoks lisapingutusi.
- Empaatia on teistsugune kui kaastunne. Kui pakute kaastunnet, pakute hoolt ja muret nende kannatuste pärast, kuid te ei tunne seda tingimata ise. Kui proovite kaasa tunda, kujutate end aktiivselt ette teise inimese ainulaadses olukorras - proovite sisuliselt end "tema asemele panna". Püüate ette kujutada, mis tunne on kogeda teise inimese emotsioone, et saaksite proovida mõista, mida ta tunneb. Üks pole "parem" kui teine, kuid on kasulik teada erinevust.
