Kaalujälgijad on üle 40 aasta olnud kaalulangetustööstuse liider. Populaarne programm hõlmab POINTS -süsteemi määramist kõikidele toitudele, et vähendada kalorite tarbimist ja suurendada toitumist. Paljud inimesed, kes otsivad võimalust kaalust alla võtta, proovivad mõnda kaalujälgijate kohtumist, et näha, kas programm sobib. Kuigi paljud kaotavad kaalu ja jäävad pikaajalisteks liikmeteks, soovivad mõned inimesed kaalujälgijate liikmesust mitmel põhjusel lõpetada või peavad seda lõpetama. Võib -olla olete oma eesmärgi saavutanud ega taha maksta selle eest, mida te enam ei vaja. Võib -olla leiate, et kaalujälgijate meetod ei tööta teie jaoks või oli liiga kallis ja aeganõudev.
Sammud
Meetod 1 /3: tühistamine veebis
Samm 1. Tühistamiseks minge otse kaalujälgijate veebisaidile
Kaalujälgijate liikmesuse tühistamine veebis on kiireim ja lihtsaim viis. Veebiteenustest saate loobuda, täites kaalujälgijate veebisaidi jaotises "abi" leiduva tühistamisvormi.
- Kuigi võite saata e-kirjale ka oma tühistamisvormi või helistada numbril 800-651-6000, et taotleda eToolsi juurdepääsu tühistamist, säästab see veebimeetod kõige rohkem aega.
- Pidage siiski meeles, et tühistamistaotluse töötlemine võib võtta kuni kaks nädalat.
Samm 2. Logige oma kontole sisse
Aja säästmiseks ja tühistamise võimalikult valutuks muutmiseks logige esmalt sisse, kuna peate enne protsessi alustamist oma kontole sisse logima.
- Kaalujälgijate veebisaidi kodulehelt leiate sisselogimisnupu ekraani paremas ülanurgas.
- Sisselogimiseks järgige juhiseid, sisestades oma kasutajanime ja parooli.
Samm 3. Minge oma profiililehele
Klõpsake linki, mis viib teid oma profiililehele. Siin näete mitmeid valikuid, otsige kast „Tühista minu konto”.
Teid võidakse suunata lehele, mis pakub tühistamiseks alternatiivseid võimalusi. Kerige lehte allapoole, kuni näete nuppu „Lõpeta tühistamine”, ja klõpsake seda
Samm 4. Lugege tühistamisjuhiseid ja järgige neid
Teil võidakse paluda sisestada oma liikme number, nimi, e -posti aadress ja muu teave, et klienditeenindusosakond saaks teie profiili leida.
- Täitke tühistamisvormi täitmiseks kogu vajalik teave.
- Kui olete vormi täitnud, otsige teadet oma kaalujälgijate tühistamise kohta. Samuti peaksite peagi saama e -kirja, mis kinnitab, et olete tühistanud.
- Samuti võib olla hea mõte teha oma andmete salvestamiseks tühistamise ajal arvutiekraanilt ekraanipildid ja igaks juhuks, kui teil on probleeme, mida peate vaidlustama.
Samm 5. Tühistage oma ettemakstud igakuine liikmekaart, kui te seda kasutate, täites tühistamisvormi, mis asub kaalujälgijate veebisaidi jaotises "Abi"
Kaalujälgijad maksavad teile tagasi kõik kasutamata nädalad, mis olid teie kuupassil ettemakstud
Meetod 2/3: e -kirja saatmine või tühistamiseks helistamine
Samm 1. Minge e -posti tühistamise vormi juurde
Kaalujälgijate liikmesuse tühistamine e -posti teel pole kahjuks nii lihtne kui lihtsalt e -kirja saatmine. Peate ikkagi täitma veebivormi, mille leiate siit.
Samm 2. Täitke vorm
Teil palutakse sisestada oma konto andmed, näiteks nimi, e -posti aadress ja aadress.
- Kaalujälgijate sõnul võtab tühistamisprotsess e -posti teel tavaliselt jõustumiseks aega 72 tundi.
- Otsige tühistamise kohta üksikasjalikku kinnitust.
- Kui te ei saa nädala jooksul pärast vormi täitmist kinnitusmeili, peate võib -olla esitama uue taotluse.
Samm 3. Helistage kaalujälgijate klienditeenindusse
Tühistamiseks võite helistada numbril 800-651-6000.
- Kiireimate tulemuste saamiseks ärge raisake aega viipade ootamisele.
- Inimese võimalikult kiireks saamiseks vajutage olemasolevate liikmete jaoks nuppu 4.
- Seejärel vajutage küsitluse vahelejätmiseks ja otse tegeliku klienditeenindaja poole pöördumiseks nuppu „5“ja seejärel „2“.
- Ole valmis ootama. Võimalik, et peate ühenduse loomiseks ootama keskmiselt pool tundi.
Samm 4. Ole viisakas, kuid kindel
Nii nagu veebis tühistamise korral, näete tõenäoliselt ka klienditeenindaja katseid, et takistada teil otse tühistamist. Öelge talle rahulikult, et te ei soovi kuulda ühtegi alternatiivi ja soovite lihtsalt oma kaalujälgijate liikmesuse tühistada.
- Telefoniga inimestega suhtlemine võib olla masendav. Kuid kõige parem on meeles pidada, et enamikul juhtudel teeb see inimene oma tööd ja järgib tõenäoliselt skripti. Ebaviisakus muudab protsessi ainult keerulisemaks, seega on kõige parem rahulikult ja kindlalt öelda, mida soovite.
- Teilt küsitakse ka konto- ja arveldusinfot, nii et parem on see kõik käepärast hoida, et saaksite protsessi võimalikult kiiresti lõpule viia.
- Enne kõne lõpetamist veenduge, et saate tühistamisnumbri.
Samm 5. Tühistamise kinnitamiseks helistage
Kui loobusite e -posti teel, veebis või isegi telefoni teel, kuid teile pole tühistamisandmeid saadetud, võite helistada klienditeeninduse numbrile, et veenduda, et teie kaalujälgijate liikmesus on tõesti tühistatud.
Kui helistate, kuna olete oma liikmelisuse juba tühistanud, hoidke kindlasti oma tühistamisnumber käepärast
Meetod 3/3: liikmesuse tühistamine või muutmine isiklikult või posti teel
Samm 1. Arutage koosoleku juhi või koosolekuruumi töötajatega oma soovi tühistada
Teie juht võib aidata teie kogemusi muuta või pakkuda teile tööriistu ja nõuandeid, kuidas püsida kaalu kaotamise või säilitamise rajal väljaspool tavapäraseid koosolekuid.
- Kui leiate, et programm töötab teie jaoks, kuid mitte teie ajakava või eelarve piires, ei pea te võib -olla täielikult tühistama. Rääkige oma koosolekujuhiga OnlinePlusi plaanist või personaalsest juhendamisest, sest need võivad maksta vähem.
- Kui soovite tühistada, kuna teil ei õnnestu kaalulangus, võib teie juht proovida probleemi täpselt kindlaks teha. Kui aga teate, et soovite oma kaalujälgijate liikmesuse tühistada, jääge koosolekujuhi suhtes kindlaks ja öelge talle rahulikult, et te ei soovi muid võimalusi, vaid soovite selle tühistada.
- Pange tähele, et kui olete kuupassi või eToolsi tellija, ei saa te oma juhi või koosoleku personali kaudu isiklikult loobuda ja peate oma liikmelisuse tühistama veebis, e -posti või posti teel.
Samm 2. Märkige, miks te oma liikmelisuse tühistate
Kui liikmemaks ei mahu teie eelarve piiresse, öelge oma juhile, et soovite tühistada, ja olge temaga kindel ja kindel, et te ei soovi arutada muid plaane ega võimalusi.
Kui te ei saa enam kaalujälgijate liikmeks saada, võib teie juht soovitada teie eelarvesse sobivaid makseplaane või muid programmivõimalusi. Kuid pidage meeles, et see on teie raha ja teie keha; teil ei ole kohustust maksta millegi eest, mida te enam ei soovi või milles saate osaleda
Samm 3. Andke oma juhile teada, et te ei osale järgmistel koosolekutel
- Kui olete liige, kes maksab koosolekutel osalemise korral iganädalaselt ja pole registreeritud ühelegi veebiteenusele, peate vaid oma juhile teatama, et lõpetate oma programmi ja lõpetate koosolekutel osalemise.
- Kui olete eluaegne liige, kes on oma kaalueesmärgi täitnud, ei maksa te koosolekutel osaleda, kuni säilitate oma madalama kaalu. Siiski peate ikkagi osalema igakuises kaalumises. Kaalumise ajal võite oma juhile öelda, et soovite tühistada ja et te ei osale enam kaalumistel.
Samm 4. Minge võrku, et täita kirja tühistamise vorm
Logige sisse oma kontole ja minge tühistamislehele. Sealt järgige posti teel tühistamise juhiseid.
- Selle meetodi tühistamiseks peate välja printima vormi, mille peate täitma, ja saatma selle tühistamislehel märgitud aadressile.
- Selle meetodi jõustumiseks kulub tavaliselt kuni kaks nädalat ja see pole kiireim viis liikmesuse tühistamiseks.
Näpunäiteid
- Ajakirja Weight Watchers tellimusi saab tühistada ajakirja klienditeeninduse veebisaidil.
- Kaalujälgijad üldiselt ei tagasta programmi jaoks ostetud materjalide (nt POINTS -kalkulaatorid, raamatud või ajakirjad) maksumust.
- Kaalujälgijate liikmesuse tühistamisel või mis tahes liikmestaatusel võib olla pettumust valmistav katse meeles pidada, et inimestega rääkides rahulikuks ja kogutud olemiseks on teil lihtsam saada seda, mida soovite.
