Mitu korda võite leida oma sõbra/töökaaslase nutvat või ärritunud. Võib -olla soovite aidata kedagi, kes nutab, kuid ei tea, kust alustada. Kõige tähtsam on näidata, et hoolid. Laiendage võimalikku abi ja toetage nende vajadusi. Küsige paar küsimust, et veenduda, kas nad tunnevad end turvaliselt, või hinnake, kas nad vajavad midagi. Üldiselt olge oma aja suhtes helde ja laske neil rääkida sellest, mis neil meeles on. Kuid ärge suruge neid teiega rääkima.
Sammud
Osa 1 /3: abivalmis olemine
Samm 1. Olge nende jaoks olemas
Sageli saate teha või öelda, et see on tegelikult kasulik või kasulik. Sõnad on viletsad lohutajad. Paljudel juhtudel on oluline osa lihtsalt seal olemine. Teie füüsilist kohalolekut ja aega hinnatakse sageli kõige raskematel aegadel. Proovige oma aega anda.
Püsige inimesega koos ja andke talle teada, et olete tema jaoks olemas ja toetate teda. Te ei pea palju rääkima, piisab ainult teie kohalolekust, eriti kui inimene tunneb, et tema jaoks pole kedagi
Samm 2. Veenduge, et nad tunneksid end turvaliselt
Tavaliselt kipuvad inimesed kartma teiste ees nutmist, sest ühiskond hindab nutmist nõrkuseks. Kui inimene hakkab avalikult nutma, pakkuge kuhugi privaatsemat kohta. See võib aidata igasuguse piinlikkuse korral, mida nad tunnevad. Minge vannituppa, autosse või tühja ruumi. Privaatne viibimine võib aidata neil end turvaliselt tunda ja võidelda mis tahes tunnetega.
- Kui need tunduvad ebamugavad, küsige: "Kas soovite minna privaatsemasse kohta?" Saate neid viia vannituppa, autosse, privaatsesse ruumi, kuhu iganes, kuid mitte kohta, kus on kümneid teisi inimesi.
- Kui olete veel noor (kool või kolledž), ärge viige inimest kohta, kuhu te ei peaks minema nagu klassiruum, kus keegi tundi ei võta. Veenduge ka, et leiate väljapääsu. Ei taha hätta jääda!
Samm 3. Pakkuge salvrätikut
Kui teil on salvrätik või teate, kust seda hankida, pakkuge neile üks. Nutt viib märgade nägude ja märgade ninadeni ning salvrätiku pakkumine on märk sellest, et soovite aidata. Kui läheduses pole kudesid, pakkuge nende hankimiseks.
- Võite öelda: "Kas soovite, et ma tooksin teile salvrätiku?"
- Mõnikord on salvrätiku andmine märk sellest, et soovite, et nad kohe nutmise lõpetaksid. Olge ettevaatlik, kuidas teie tegusid tajutakse, eriti kui inimene on väga ärritunud või tegeleb surma või lahkuminekuga.
Osa 2/3: nende vajaduste toetamine
Samm 1. Las nad nutavad
Pole kunagi kasulik öelda kellelegi, et ta lõpetaks nutmise või et see, mille pärast ta nutab, pole tema pisaraid väärt. Nutt laseb inimesel end paremini tunda. Ventileeritud emotsioonid on paremad kui siis, kui neid hoitakse sees, sest villitud emotsioonid põhjustavad vaimuhaigusi nagu depressioon. Kui keegi nutab, las ta nutab. Ärge kunagi öelge selliseid asju nagu "Ära nuta" või "See on nii väike asi, miks sa nutad?" Nad jagavad teiega haavatavat hetke, nii et lubage neil väljendada seda, mida tuleb väljendada, ütlemata neile, kuidas end tunda.
Võite tunda end ebamugavalt või ebamugavalt kellegi ümber, kes nutab. Pidage meeles, et teie ülesanne on pakkuda tuge neile kasulikul viisil ja keskenduda ei saa lõpuks teile
Samm 2. Küsige, mida nad vajavad
Nad võivad soovida, et jääksite kuulama või tahaksid natuke ruumi ja üksi olemist. Ärge eeldage, et teate, mida nad tahavad, sest te ei tea. Küsides, mida nad tahavad ja vajavad, paneb teine inimene kontrolli alla ning annab teile võimaluse kuulata ja vastata. Mida iganes nad küsivad või vajavad, austage seda, mida nad ütlevad.
- Küsige: "Mida ma saan teha, et aidata?" või "Kuidas ma saan sind toetada?"
- Kui nad paluvad teil lahkuda, lahkuge. Ärge öelge selliseid asju nagu "Aga teil on vaja, et ma teid aitaksin!", Pigem öelge lihtsalt: "Olgu, hea küll, aga kui teil on midagi vaja, helistage või saatke mulle sõnum." Inimesed vajavad vahel ruumi.
Samm 3. Andke neile aega
Te ei tohiks tunda, et teil on kiire või peate midagi tegema. Osa toetavast olemisest on seal olemine ja inimese jaoks oma aja andmine. Kui soovite neid lohutada, andke neile aega, mida nad vajavad. Ainuüksi teie kohalolek võib olla lohutav, nii et kõige rohkem vajavad nad enda ümber püsimist ja veendumist, et nad suudavad oma päevaga hakkama saada või saada täiendavat abi.
Ärge peatuge hetkeks ja jätkake siis oma päevaga. Jääge nendega ja andke neile teada, et jääte, kui nad teid vajavad. Isegi kui teil on tööd, ei tee paar minutit lisaaega haiget
Samm 4. Soovi korral andke kiindumust
Kui sa tead, et su sõbrale kallistused meeldivad, siis kallista teda. Kui aga nad kipuvad olema füüsiliselt reserveeritumad, võiksite neile õlale patsutada või üldse mitte puudutada. Kui aitate võõrast inimest, on parem küsida, kas ta soovib füüsilist puudutust. Kui kahtlete, küsige, kas nad tahaksid kallistada või et te neid kinni hoiaksite. Kui nad ei taha füüsilist puudutust, ärge seda tehke.
Küsige: "Ära pahanda, kui ma sind kallistan"? Teie sõbrad või perekond võivad soovida füüsilist puudutust rohkem kui võõrad, seega veenduge, et te ei tekitaks inimesele ebamugavust
Osa 3/3: Rääkides nende kogemusest
Samm 1. Ärge laske neil tunda survet rääkida
Inimene võib olla šokis või ei taha rääkida. Kui nad ei näi olevat valmis või tahavad end avada, ärge seda sundige. Nad ei taha alati oma probleeme jagada, eriti kui te pole neile väga lähedal. Kui teil on kombeks midagi välja mõelda, ärge tundke, et peate midagi sügavat ütlema. Sageli piisab lihtsalt seal olemisest ja ütlemisest (või vihjamisest): „Ma olen siin, et teid toetada”.
- Võite lohutada kedagi, kes ei ütle teile kunagi, mis teda häirib. See on okei.
- Võiksite lihtsalt öelda: "Probleemist rääkides tunnete end paremini. Kui soovite rääkida, olen siin teiega."
- Ära ole hukkamõistev ega käitu.
Samm 2. Kuulake tähelepanelikult
Arendage oma kuulamisoskust ja olge valmis neile kogu tähelepanu pöörama. Kui te küsite neilt, mis on valesti ja nad ei vasta, ärge jätke küsimist. Võtke vastu kõik, mida nad ütlevad, ja keskenduge toetavale kuulamisele. Pöörake neile kogu tähelepanu ja pöörake tähelepanu sellele, mida nad ütlevad ja kuidas nad seda ütlevad.
Parandage oma kuulamist, luues silmside ja reageerides otsustusvõimetult
Samm 3. Keskenduge neile
Võib arvata, et ütlus „ma just läbisin midagi sellist” on abiks ja soodustab ühendust, kuid tegelikult keskendub see teile, mitte neile. Veelgi hullem võib tunduda, et lükkate nende tunded kõrvale. Jätkake nende üle vestlust. Kui nad räägivad sellest, mis neid nutma ajab, laske neil rääkida ja ärge katkestage neid.
Võib -olla soovite tõesti nendega suhelda või oma elus millestki rääkida, kuid pidage vastu soovile seda teha, kui nad seda ei küsi. Teie roll on neid aidata ja lohutada
Samm 4. Ärge kiirustage lahenduste loomisega
Kui inimene nutab ja on olukorra pärast ärritunud, ärge proovige probleemi kohe tema jaoks lahendada. Teie jaoks on olulisem vähem rääkida ja rohkem kuulata. Inimene ei pruugi isegi mainida, mis on valesti, ja see on okei. Teie ülesanne pole nende probleeme lahendada.
- Nende nutmine ei ole viis nende probleemi lahendamiseks, vaid viis oma emotsioonide väljendamiseks. Las nad teevad seda sekkumata.
- See võib olla raske, kui proovite üldiselt ise nutmist vältida. Pidage meeles, et nutmine ei ole nõrkuse märk.
Samm 5. Julgustage neid pöörduma terapeudi poole, kui nad vajavad rohkem tuge
Kui sellel inimesel on korduvalt probleeme oma emotsioonidega toimetulekul, võib olla aeg pöörduda terapeudi poole. Nende probleemid võivad teid vallutada või arvate, et nende läbielatu võib kõige paremini lahendada terapeut. Olge oma soovituses õrn, kuid andke neile teada, et see võib olla hea mõte.