Igaüks kogeb leina erinevalt ja leina all kannatavat inimest ei saa kuidagi aidata. Selle asemel, et proovida oma nägemust peale suruda, mida leinav inimene vajab, peaksite olema kohal, et pakkuda kaaslast, õlga, mille pärast nutta, ja emotsionaalset kinnitust. Nad peavad veetma aega leinates. Peaksite neile ütlema, et nende tunded on loomulikud, ja julgustama neid leidma oma viis oma kallima mälestamiseks.
Sammud
Osa 1 /3: abistavate nõustamisvõtete harjutamine
1. toimige kaaslasena
Iga inimese kogemus leinaga on erinev. See tähendab, et ükski asjatundlikkus ei anna teile võimalust leinaval inimesel öelda, kuidas ta peaks reageerima. Teie roll on pakkuda seltskonda, kuulata ja kinnitada nende tundeid.
- Ära räägi, kuula.
- Tugevdage pidevalt, et nende reaktsioon on normaalne ja loomulik.
- Julgustage neid kasutama oma oskusi, et leinaga toime tulla. Kui nad on kunstnikud, julgustage neid kasutama seda võimet oma tunnete väljendamiseks.
- Aidake neil oma tundeid mõista ja ära tunda.
- Aidake neil koostada ajakava, mis võimaldab neil oma igapäevaseid ülesandeid hallata, vähendades samal ajal tarbetuid väliseid stressitekitajaid.
- Pidage meeles, et teie ülesanne on olla kohal, mitte valu ära võtta. See on võimatu. Teie ülesanne on neid toetada, mitte proovida neid parandada.
Samm 2. Kinnitage tundeid
Oluline on teha selgeks, et mõistate inimese tundeid. Veenduge, et nad teavad, et sellised tunded on loomulikud ja inimesed kogevad leina erinevalt. Võib olla kasulik selgitada mõningaid levinud vastuseid leinale ja teha selgeks, et need on loomulikud.
- Need, kes kogevad instrumentaalset leina, keskenduvad probleemide lahendamisele ja püüavad emotsionaalseid reaktsioone kontrollida.
- Need, kes kogevad intuitiivset leina, kogevad intensiivseid emotsionaalseid kogemusi, mis võivad hõlmata depressiooni ja mõtteid suremusest.
- On tavaline, et inimesed süüdistavad ennast, tunnevad viha, lootusetust, ärevust ja maailmast eemaldumist.
Samm 3. Küsige avatud küsimusi
Ärge küsige juhtivaid küsimusi ega "jah" ja "ei" küsimusi. Esitage suuri ja laiaulatuslikke küsimusi, mis julgustavad neid oma tunnetele mõtlema ja neid huvitavaid teemasid uurima. Tehke selgeks, et soovite teada, mida nad tunnevad, kuid ei sea kahtluse alla nende tunnete paikapidavust.
- Ärge küsige "miks" küsimusi. Need tekitavad tunde, nagu te ei mõistaks ega toetaks nende tundeid.
- Esitage laiaulatuslikke küsimusi, näiteks „Kuidas te end tunnete?”
- Küsige: "Mis teid kõige rohkem häirib?"
- Selle asemel, et küsida: "Miks sa nii tunned?" küsige: "Kas saate tuua konkreetseid näiteid?"
Samm 4. Parafraseeri vastused
Kui proovite jõuda nende probleemide tuumani, proovige teha lühike kokkuvõte sellest, mida arvate, et nad on teile rääkinud. See näitab, et kuulate ja võib aidata neil paremini haarata seda, mis neid kõige rohkem häirib.
Kui nad teile ütlevad: „Ma jään igal õhtul üleval ja mõtlen tema peale. Tööle minnes olen väsinud ega suuda selgelt mõelda. Ma muutun üha närvilisemaks ja masendunumaks, sest ma ei saa päeva jooksul funktsioneerida.” Küsige: "Nii et teie lein põhjustab unehäireid, mis häirivad teie elu?"
Samm 5. Peegeldage oma tundeid
Kui saate aru, kuidas nad end tunnevad, veenduge, et olete nende emotsioonidest õigesti aru saanud. See on viis näidata, et kuulate ja teil on tekkinud emotsionaalne side.
- Proovige: "Tundub, et olete juhtunu pärast väga vihane."
- Teise võimalusena: "Tundub, et teil on raskusi oma emotsioonide mõistmisega."
Samm 6. Vältige toetavat käitumist
Kõik, mida teete, peaks olema suunatud neile. Kõik, mis viitab sellele, et teie tähelepanu on mujal, on kahjulik. Peaksite vältima oma lahenduste peale surumist.
- Ärge vaadake kella.
- Ärge tehke märkmeid.
- Ärge vaadake toas ringi.
- Ärge proovige nende tundeid liiga palju lugeda ja neile oma ideed või tundeid peale suruda.
- Ärge jutlustage ega loenguid sellest, mida nad peaksid tegema.
- Ärge andke liiga palju nõu ega küsige liiga palju küsimusi.
- Ärge reageerige liiga kiiresti. Luba vaikusehetki.
- Ärge muutke teemat.
- Ära räägi endast liiga palju.
Osa 2/3: Toetava isiku arendamine
Samm 1. Vaadake neile silma
Vaadake neile silma, et näidata, et olete nende sõnade vastu huvitatud ja nendega seotud. Luba oma näol näidata, et oled emotsionaalne ja toetav. Ole dünaamiline ja kaasatud, võib -olla noogutades jaatavalt.
Samm 2. Hoidke oma keha lahti ja lõdvestunud
Ristitud jalad ja käed võivad viidata sellele, et olete suletud või kutsumata. Proovige istuda otse üles, jäsemed lahti. Teie keha peaks tunduma lõdvestunud ja võite käega žestikuleerida, et näidata emotsionaalset tuge.
- Samuti veenduge, et teie keha oleks suunatud leinava inimese poole, et näidata, et olete temaga seotud.
- Istuge samal tasemel inimesega, kellega räägite. Ärge võtke tooli, mis võimaldab teil nende kohal või nende kohal tõusta. See tekitab võimu tasakaalustamatuse tunde, mis pole avatud vestluse jaoks kasulik.
Samm 3. Rääkige nagu hoolite
Rääkige loomulikult ja laske oma häälel emotsioone näidata. Proovige oma hääles rahustavat tooni arendada. Teie vestlusstiil peaks samuti näitama, et olete kuulamiseks valmis. Ärge katkestage neid, hüpake teemalt teemale ega kiirustage neid vastama.
On okei jätta vaikuseperioodid. Need võimaldavad neil oma tunnetele mõelda ja tagavad, et nad ei tunne, et nad on ära lõigatud või kiirustatakse vastama
Osa 3 /3: rituaalide kasutamine mälestuseks
Samm 1. Laske neil olulisi kuupäevi ette planeerida
Puhkus või olulised kuupäevad inimese suhetes kaotatud inimesega võivad vallandada kaotustunde. Julgustage neid nende päevade mälestuseks ette planeerima. See võib aidata neil luua minevikuga järjepidevuse tunde või tekitada tunde, et liigute edasi.
Kuigi erilisteks kuupäevadeks on rituaali väljatöötamine eriti kasulik, pole põhjust, miks kaebaja ei peaks plaanima surnut ühelgi teisel päeval tähistada või meenutada
Samm 2. Julgustage neid rituaali abil mälestama
Seal on palju rituaale, mida nad saavad kasutada oma armastatud kadunud meenutamiseks. Millise neist valida, sõltub nende suhetest inimesega ja sellest, mis neid kunagi kokku viis. Mõned näited hõlmavad järgmist.
- Söögi valmistamine, mis lahkunule meeldis.
- Vaadake filmi, mis inimesele meeldis.
- Minge jalutama, võib -olla sinna, kus need kaks olid varem olnud, ja meenutage koos veedetud aegu.
- Ostke tähtsatel päevadel lilli.
- Reisida kuhugi, kuhu lahkunu tahtis minna.
- Kuulake muusikat, mis tuletab leinavale inimesele meelde lahkunut.
- Vaata läbi fotoalbumi.
Samm 3. Julgustage neid oma leina väljendama kunsti kaudu
Paluge neil kirjutada ilukirjandust, isiklikke esseesid või luulet, mis väljendab ja tuvastab tundeid ja blokeeringuid. Võite julgustada kunstnikke maalima või joonistama. Ajakirja pidamine võib olla oluline samm emotsioonidega toimetulemiseks.
- Paluge neil proovida kirjutada kaotatud inimese elust.
- Teise võimalusena laske neil kirjutada, kuidas see inimene on neid mõjutanud. Tuletage neile meelde, et surnud elab nende kaudu edasi.
Samm 4. Looge mäluraamat
Mäluraamatud võivad aidata leinaprotsessis. Koosta mälestusi, fotosid või lugusid surnud inimese kohta. See aitab leppida kaotuse suurusega ja keskenduda oma uue elu tegelikkusele, unustamata kadunud armastatud inimest.
Samm 5. Kasutage avatud tooli tehnikat
Asetage leinava inimese vastas lahtine tool ja paluge tal ette kujutada, et surnud inimene istub sellel toolil. Andke leinaval inimesele võimalus rääkida toolil oleva inimesega ja öelda kõik asjad, mida ta tahaks sellele inimesele öelda.
- Mineviku olukordade mängimine või raskete tulevaste olukordade proovimine võib aidata sulgemist tuua.
- Rääkimise hõlbustamiseks ja leinaprotsessi lõpetamiseks võib kasutada esemete ja mälestusesemete, näiteks ehete ja muude esemete kasutamist, mida leinav isik tunneb.
Samm 6. Ärge suruge
Mõned inimesed tahavad enne oma armastatud inimese mälestamist oma pead puhastada või kaotust töödelda. Paljudel inimestel on raske juhtunust rääkida. Teie ülesanne on anda leinavale poolele ideid, kuidas edasi liikuda. Teie ülesanne pole sundida neid tegema midagi, mida nad ei taha.
Video - selle teenuse kasutamisel võidakse YouTube'iga jagada teatud teavet
Näpunäiteid
- Leinamine võtab aega. Inimestelt tuleks oodata järkjärgulist sidemete katkestamise protsessi ja leinamiseks aega.
- Leinanõustamiseks pole kindlat viisi.