Emotsionaalne intelligentsus on teie võime hinnata ja kontrollida oma emotsioone ning ära tunda teiste emotsioone. Inimene, kellel on kõrge emotsionaalne intelligentsus, suudab mõtlemisel ja probleemide lahendamisel kasutada oma emotsioone ning juhtida nii enda kui ka teiste emotsioone. Emotsionaalse intelligentsuse mõõtmiseks võite kasutada standardseid teste. Samuti saate esitada küsimusi inimese emotsionaalse intelligentsuse hindamiseks. Kui leiate, et teil puudub see oskus, võite astuda samme oma emotsionaalse intelligentsuse parandamiseks.
Sammud
Meetod 1 /3: tööriistade kasutamine emotsionaalse intelligentsuse mõõtmiseks
Samm 1. Tehke veebitesti
Paljud online -hinnangud väidavad, et mõõdavad teie emotsionaalset intelligentsust. Üldiselt vastate rea valikvastustega küsimustele ja seejärel esitatakse teile oma tulemused. Võite proovida selliseid teste nagu sellel saidil:
Mõned testid on usaldusväärsemad kui teised. Selle lingi testidel on tehtud märkimisväärne hulk uuringuid, nii et neil on vähemalt natuke rohkem teavet nende varundamiseks
Samm 2. Valige ise aru andev test, et teada saada, kuidas ennast näete
Üks testitüüp esitab teile küsimusi selle kohta, kuidas te ennast näete. See on lihtsaim lähenemisviis, sest saate seda kõike ise teha vähem kui tunni aja jooksul võrgus. Siiski ei pruugi see anda teile tervikpilti.
Näiteks võib seda tüüpi test paluda teil hinnata järgmisi väiteid: "Tunnen end sageli ärritununa. Tõsi, mõnevõrra tõsi või mitte."
Samm 3. Paluge teistel teid testimise teel hinnata
Teine võimalus, mis töötab hästi lisaks eneseteatamisele, palub teistel hinnata teie emotsionaalset intelligentsust. Põhimõtteliselt vastavad nad sarnastele küsimustele sinu kohta neile, kellele sa enda kohta vastasid, andes aimu sellest, kuidas teised inimesed sind tajuvad.
Näiteks võib test teha sellise avalduse nagu "See inimene on võimeline mõistma teiste emotsioone. Tõsi, mõnevõrra tõsi või mitte."
Samm 4. Proovige võimetesti
Kolmas lähenemisviis on testi kasutamine oma oskuste tegelikuks kontrollimiseks, selle asemel et lihtsalt paluda teil neist rääkida. See on kasulik, sest see palub teil näidata oma emotsionaalset intelligentsust, mida saab seejärel mõõta.
Seda tüüpi test võib teile ette tuua olukordi ja anda teile vastuseid. Teise võimalusena võib see näidata teile inimese nägu ja paluda teil ära arvata inimese emotsioonid
Samm 5. Jälgige kõrge emotsionaalse intelligentsusega käitumist
Emotsionaalset intelligentsust ei ole nii lihtne mõõta kui teist tüüpi intelligentsust, kuid on ühiseid jooni, mida saate endas jälgida. Need tunnused näitavad, et teil on kõrge emotsionaalne intelligentsus. Nad sisaldavad:
- Mõeldes emotsioonidele
- Peatamine
- Püüab oma mõtteid kontrollida
- Kasvab kriitikast
- Olles autentne
- Empaatia ülesnäitamine
- Teiste kiitmine
- Vabandage oma vigade pärast
- Oma kohustustest kinni pidamine
Meetod 2/3: emotsionaalse intelligentsuse hindamine vestluse abil
Samm 1. Paluge inimesel kirjeldada halba päeva ja seda, kuidas ta sellega toime tuli
Üks viis inimese emotsionaalse intelligentsuse hindamiseks on hinnata, kuidas ta käitub olukorras, kus kõik on valesti läinud.
- Näiteks inimene, kes süüdistab teisi inimesi ja on lihtsalt vihane ja pettunud, ei ole emotsionaalselt eriti teadlik ega arukas.
- Paindlikul inimesel, kes suudab tõhusalt kohaneda ja halbades olukordades toime tulla, on aga rohkem emotsionaalset küpsust.
Samm 2. Arutage, kuidas nad teiste inimestega läbi saavad
Kui olete intervjuus või muus olukorras, kus proovite hinnata inimese emotsionaalset intelligentsust, proovige teda arutada oma töösuhete üle. Kui tundub, et nad ei saa kellegagi läbi või neil on kellegi kohta midagi toredat öelda, pole nad tõenäoliselt emotsionaalselt nii küpsed, kui soovite.
- Näiteks võib keegi öelda: "Püüan hoida oma töösuhteid professionaalsena ja ausalt öeldes eelistan töötada üksi." See võib viidata emotsionaalse intelligentsuse puudumisele.
- Kuid kellelgi, kes ütleb: "Mulle meeldib töötada igasuguste inimestega, nii et ma olen nii õnnelik, et mu töökoht soodustab koostööd", võib olla natuke rohkem emotsionaalset küpsust.
Samm 3. Las nad õpetavad sulle midagi
See taktika võib tunduda pisut veider, kuid emotsionaalselt intelligentne inimene võtab selle väljakutse rõõmuga vastu. Kindlasti suruge inimest kirjeldama asju, millest te aru ei saa, ja vaadake, kuidas ta reageerib. Emotsionaalselt intelligentne inimene proovib oma öeldut ümber teha, et saaksite aru, samas kui emotsionaalselt vähem intelligentne inimene võib hakata pettuma või erutuma.
Samm 4. Küsige, keda nad imetlevad
See küsimus aitab teil hinnata, milliseid väärtusi inimene imetleb. Omakorda näete vähemalt seda, kelleks nad pürgivad, sest sageli imetleme inimesi, kelle sarnased oleme. See ütleb teile, millise emotsionaalse intelligentsuse taseme poole inimene töötab.
Meetod 3/3: emotsionaalse teadlikkuse arendamine
Samm 1. Kontrollige oma emotsioone kogu päeva jooksul
Seadke äratus päeva jooksul mitu korda tööle. Kui see juhtub, võtke hetk aega, et hinnata, kuidas te end tunnete. Proovige aru saada, miks te nii tunnete. Esimene samm emotsionaalse teadlikkuse poole on oskus oma emotsioone ära tunda.
Oma emotsioonide üleskirjutamisest võib abi olla, et saaksite kogu päeva jooksul näha oma enesetunde suundumusi. Kuid lihtsalt oma emotsionaalse seisundi tuvastamine on kasulik, kuna see aitab teil teadvustada, mida tunnete
Samm 2. Töötage oma emotsioonide reguleerimisega
Emotsionaalselt teadlik olemine ei tähenda lihtsalt emotsiooni äratundmist. Samuti peate suutma selle üle teatud kontrolli näidata. Osaliselt tähendab see seda, et te ei tegutse, sest olete vihane või ärritunud. See võib aga tähendada ka seda, et püüate olukorda paremasse valgusesse panna, et aidata oma emotsioone muuta.
- Näiteks kui olete ärritunud, kuna saite tööl halva ülevaate, proovige seda paremasse valgusesse panna. Võite endale öelda: "See on vaid üks arvustus. See pole maailma lõpp. Ilmselgelt on mul midagi õppida ja see ülevaade aitab mul seda teha. Mul pole kuhugi minna, vaid üles!"
- Samuti saate teha selliseid asju nagu sügav hingamine, et end rahustada või pahandada, kui ärritute. Näiteks kui lähete kellegagi tülli ja tunnete, et teil läheb kuumaks, paluge teha väike paus, et saaksite rahuneda. Jalutage või loendage aeglaselt oma peas, et aidata teil rahuneda.
Samm 3. Kuulake teiste inimestega vesteldes aktiivselt
Osa emotsionaalsest teadlikkusest on oskus hinnata ja mõista teiste inimeste tundeid. Kui olete vestluste ajal alati hajameelne, ei pruugi te tõenäoliselt häälestuda sellele, mida teine ütleb ja tunneb.
- Kuulake hoolikalt, mida inimene räägib. Ära mõtle ainult sellele, mida sa järgmisena ütled. Lülitage segajad, näiteks telefonid, arvutid ja telerid välja, või pöörake neist eemale, et saaksite keskenduda ainult sellele, mida inimene ütleb.
- Vaata ka sõnadest kaugemale. Milline on inimese toon? Näiteks võivad nad tunduda vihased. Mida nende kehakeel ütleb? Kas nad tunduvad ärritunud või närvilised? Näiteks kui nad tunnevad end pinges, võite märgata, et nende õlad on kokku tõmbunud.
- Rääkige sellest, mida näete ja kuulete, et julgustada inimest end avama. Võiksite öelda: "Tundub natuke murelik. Kas saan midagi aidata?"
Samm 4. Arendage oma inimeste oskusi
Teine osa emotsionaalsest intelligentsusest on teiste inimestega läbisaamine, näiteks läbirääkimiste pidamine, veenmine, juhtimine ja konfliktide juhtimine. Need oskused on teiste inimestega suhtlemiseks hädavajalikud. Saate neid oskusi arendada teistega suheldes, seega minge rohkem sotsiaalsetele üritustele, mis nõuavad teistega suhtlemist.
- Olete juba õppinud kuulama, kuid see on vaid osa inimeste oskustest. Samuti peate hästi suhtlema, olles otsekohene ja konkreetne. See aitab arendada ka positiivset suhtumist, kuna tõmbab teisi inimesi enda poole.
- Näiteks peate koosolekul andma konkreetseid juhiseid. "Tööle asumisest" ei piisa. Proovige: "Ma soovin, et te kõik mõtleksite sellele projektile ja saaksite päeva lõpuks minu juurde tagasi ideid, kuidas seda paremaks muuta. Kohtume kahe päeva pärast uuesti ja selleks ajaks mulle meeldiks näha mõnda välja töötatud soovitust. Töötage oma ideede arendamiseks kahe- või kolmeliikmelistes meeskondades."
Samm 5. Võtke end oma tegude eest vastutama
Emotsionaalselt intelligentne olemine tähendab ka vastutust selle eest, mida teete. Oma vastutuse tunnistamine aitab arendada suhteid teiste inimestega, sest nad tunnevad, et saavad sind usaldada. Sa ei püüa oma tegemistes süüdistada neid ega kedagi teist.
