Intellekti- ja arengupuudega inimesed on mõnes mõttes erinevad ja te ei pruugi olla kindel, kuidas nendes erinevustes navigeerida, kui te pole nendega harjunud. Teil võib tekkida mõningaid takistusi nendega hästi suhelda. Siit saate teada, kuidas hästi rääkida ja hästi kuulata, aidata suhelda ja luua positiivseid suhteid.
Sammud
Meetod 1 /3: nende mõistmine
Samm 1. Ärge eeldage, et kellelgi on intellektipuue, mis põhineb tema kõne lihtsusel
Mõned inimesed, kellel on raskusi rääkimisega, näiteks ajuhalvatusega inimesed ja mõned autistid, on keskmiselt sama targad kui kõik teised. Puudega aktsent, aeglane kõne või kõne katkestamine ei tähenda alati intellektipuudeid.
- Inimesed, kes ei oska rääkida, võivad olla mis tahes intelligentsustasemega.
- Kehakeel ei ole ka intelligentsusega seotud. Kuulamise ajal kõrvalt vaatamine ja pidev rabelemine on tüüpilised autistlikud jooned. Ärge eeldage, et see tähendab, et nad ei pööra suurt tähelepanu või et nad ei saa aru.
Samm 2. Nõustuge nende veidrustega
Puuetega inimesed võivad teha asju, mida ühiskond peab ebatavalisteks: teha helisid, pettuda maapinnale, käega lüüa, ringides joosta, fraase kajastada, pidevalt kõndida ja palju muud. See käitumine teenib eesmärki-rahustab ennast, teavitab oma vajadustest, väljendab tundeid või lihtsalt lõbustab. Tunnistage, et on okei olla teistsugune ja et pole vaja muretseda käitumise pärast, mis ei tee kellelegi haiget.
Ärge püüdke takistada neil tegemast kahjutuid, kuid veidraid asju. Need asjad võivad olla nende jaoks rahulikud ja maailmaga suhestumiseks üliolulised. Kui need tekitavad kahju (näiteks teevad kellelegi haiget või tungivad isiklikku ruumi), siis paluge neil midagi muud teha, näiteks "Ma ei taha, et inimesed mu juustega mängiksid. Kas te võiksite mängida hoopis oma juustega?"
Samm 3. Tunnistage, et võime on iga päev erinev
Keegi, kes vajab täna vähe abi, võib homme vajada rohkem abi. Stress, sensoorne ülekoormus, unepuudus, see, kui kõvasti nad end varem surusid, ja muud tegurid võivad määrata, kui lihtne on kellelgi suhelda ja muid ülesandeid täita. Kui neil on täna raskem aeg kui eile, siis pidage meeles, et nad ei tee seda meelega ja pingutage kannatlikult.
Samm 4. Kui te ei saa nende sõnastusest aru, küsige küsimusi
Intellekti- ja arengupuudega inimesed ei pruugi sõnastada asju samamoodi nagu puudega inimesed. Nende sõnastus ei pruugi teile mõistlik olla. Selle asemel küsige neilt küsimusi, et selgitada, mida nad öelda tahavad.
- Näiteks kui teie sõber küsib "Kus asi on?" seejärel esitage küsimusi selle kohta, mis tüüpi asja nad tähendavad (väike asi? mis värvi? mobiiltelefon?).
- Mõnikord võivad nad sõna otsida. Näiteks kui nad küsivad toidu kohta ja toitu on palju, siis alustage selle kitsendamist. Võib -olla ütlevad nad "toitu", kui tahavad maasikate kohta küsida.
Samm 5. Kui te ei tea, küsige
Täiesti okei on küsida "Kuidas ma sind majutada saan?" või "Kas teie puude osas peaksin olema teadlik?" Enamik inimesi soovib pigem küsida neilt kui oletada, kes nad on või mida nad vajavad. Kuni olete heatahtlik ja lugupidav, on kõik korras.
Kui soovite teada, kuidas konkreetses olukorras hakkama saada, küsige neilt. Näiteks: "Ma märkan, et mõnikord, kui kohtume uute inimestega, on neil raske sinust aru saada ja sa võid jääda kõrvale. Kuidas sa tahad, et ma sellega hakkama saaksin?"
Samm 6. Ärge loobuge neist
Puuetega aktsendiga inimesega rääkides küsivad mõned inimesed "mida sa ütlesid?" korra ja siis lase neil silmad särada ja teeselda, et kuulavad. Inimene saab tavaliselt aru, kui te ei pööra tähelepanu. Jätkake ühenduse loomist. Tehke selgeks, et see, mis neil öelda on, on teile tähtis.
- Kasulik fraas on "Mul on raskusi teie mõistmisega, kuid mind huvitab see, mida te räägite."
- Kui suuline suhtlus on liiga raske, proovige saata tekstsõnumeid, kirjutada tahvelarvutisse, kirjutada, kasutada viipekeelt (kui seda teate) või kasutada muud alternatiivset suhtlusviisi. Tehke nendega koostööd, et välja selgitada, mis on parim.
Samm 7. Leidke neid huvitavad vestlusteemad
Küsige nende päeva, lemmikraamatu või telesaate, huvide, lemmikloomade või pere ja sõprade kohta. See aitab teil neid tundma õppida ja võite saada uue sõbra!
Meetod 2/3: Selge olemine
Mõnel puudega inimesel on probleeme kiire või keerulise kõne töötlemisega. Sõltuvalt inimese ainulaadsetest vajadustest võib olla kasulik aeglustada ja olla veidi selgem.
Samm 1. Rääkige rahulikult, selgelt ja mõõduka helitugevusega
Suhelge hästi ja keskenduge selgusele. Kõvemini rääkimine ei muuda teid arusaadavamaks. Kaaluge seda võimalust oma kõneselguse parandamiseks.
Samm 2. Modelleerige oma sõnavara kasutamist pärast nende oma
Kui nad ütlevad sõna "hiiglaslik", siis ilmselt teavad nad ka, mida "tohutu" ja "tohutu" tähendavad. Kui nad räägivad põhisõnu kasutades, on ilmselt kõige parem kasutada väikseimaid sõnu, mida teate. Kui nad kasutavad selliseid sõnu nagu "juhuslikult" ja "süstemaatiline eelarvamus", pole nende puue tõenäoliselt intellektuaalne.
Samm 3. Hoidke oma laused vajadusel lühikesed ja selged
Kui tundub, et inimesel on raskusi kõne mõistmisega, hoidke oma laused lühikesed ja selged. Võimaluse korral kasutage lihtsaid subjekti-verbi-objekti lauseid.
See on ka üldiselt hea tava. Ka puudega inimestele ei meeldi väga pikkade lausete vahel kahlamine
Samm 4. Las nad näevad su suud, kui nad ei saa sinust hästi aru
Kui inimene on vaegkuulja või tal on raske kõnet töödelda, võib ta soovida teid jälgida, kui te oma sõnu hääldate. See aitab neil paljudel juhtudel aru saada, mida te ütlete. Vältige rääkimise ajal pöördumist, suu katmist või täis suu rääkimist.
Samuti võib olla kasulik rääkida vaiksemates kohtades, kus on vähem tähelepanu kõrvalejuhtivaid tegureid, eriti kui tundub, et inimest häirivad keskkonnamürad
Samm 5. Vältige sõnade jooksmist, kui see neid segamini ajab
Näiteks küsimus "Kas tahad pitsat süüa?" neil võib olla raske aru saada. Kuulajate üks suurimaid väljakutseid on teada, kus üks sõna lõpeb ja järgmine algab. Kui tundub, et nad näevad vaeva, aeglustage veidi tempot, tehes iga sõna vahele väikese pausi.
Samm 6. Kasutage oma tavalist helikõrgust ja tooni
Pole vaja kasutada beebijuttu ega jäljendada nende puude aktsenti. (Ei, see ei aita neil sinust paremini aru saada, kuid võib panna neid arvama, et sa mõnitad neid.) Räägi nendega sama tooniga, mida kasutaksid nende vanuses puudega inimese puhul.
Beebijutt võib sobida puudega 3-aastasele, kuid mitte puudega 13-aastasele või 33-aastasele
3. meetod 3 -st: sõbralik ja vastutulelik
Samm 1. Laske tempot vastavalt vajadusele aeglustada
Kui nende kõne on peatunud või vaevatud, võib lause läbimiseks kuluda rohkem aega. Andke neile täielikku kannatlikkust ja ärge kiirustage neid oma juttu lõpetama. See võtab surve maha ja paneb nad end mugavamalt tundma.
Samm 2. Kasutage avatud kehakeelt
Näidake neile, et olete huvitatud sellest, mida nad räägivad, vaadates neid ja luues silmsidet, kui nad sellega rahul on.
Pidage meeles, et neil võib olla erinev kuulamiskeel kui teil. Kui te pole kindel, kas nad pööravad tähelepanu, vaadake, kas nad reageerivad teie öeldule (nt itsitavad, kui teete neile komplimente, esitate küsimusi) või lihtsalt küsige neilt
Samm 3. Võtke aega nende tähelepanelikuks kuulamiseks
Mõnikord jäävad puudega inimesed kõrvale ja neid ignoreeritakse isegi sõprade või perega. See võib olla väga isoleeriv. Varuge aega nende kaasamiseks ja kuulamiseks, et nad teaksid, et keegi hoolib sellest, mida neil öelda on.
- Esitage küsimusi selle kohta, mida nad arvavad, ja võtke aega, et kuulata, mida nad ütlevad, isegi kui peate paluma neil end korrata.
- Kinnitage oma tundeid, et aidata neil tunda, et neist hoolitakse ja neid mõistetakse.
4. Rääkige nendega selgelt ja rahulikult, kui nad teevad midagi, mis teid häirib
Sotsiaalse ebakindluse, varasema väärkohtlemise või ärevusprobleemide tõttu võivad mõned puudega inimesed tunda hirmu ja segadust, kui olete nende vastu vihane või vaenulik. Kui tunnete end väga ärritununa, hingake sügavalt sisse ja öelge: „Mul on vaja üksi aega”, et saaksite oma emotsioonidega eraviisiliselt hakkama saada.
- Kui puudega inimene teeb midagi, mis teid häirib, siis rääkige sellest rahulikult ja selgelt. Proovige kasutada malli „Mina” mallis „Kui sa _, tunnen ma _” või „Palun lõpeta _”.
- Võtke vaikne aeg. Kui teil on vaja probleemiga tegelemiseks nendega rääkida, oodake, kuni saate seda tasase peaga käsitseda. Nad ei suuda hästi kuulata, kui nad on teie tugevate emotsioonide pärast hirmul või segaduses.
Samm 5. Olge kannatlik
Nad seisavad silmitsi tõketega, mis ületavad teie arusaamise, ja see võib vestluse keeruliseks muuta. Nende jaoks on see raskem kui teie jaoks. Ärge kunagi karjuge puudega inimese peale ega süüdistage teda puude pärast.
Kui tunnete end liiga pettunud, lahkuge. Minge jalutama, tehke midagi muud või öelge: "Mul on vaja natuke aega üksi olla."
Samm 6. Vastake nende vajadustele
Kui märkate, et nad tunduvad olevat ahastuses, küsige neilt: "Kas midagi on valesti?" ja "Kas ma saan midagi aidata?" Näiteks võib puudega inimene end rahvarohke restorani liikumisest häirida ja ta eelistab süüa väljas laua taga, kus on vähem inimesi. Inimesed saavad palju paremini rääkida, kui nende vajadused on täidetud.
Samm 7. Pidage meeles, et puudega inimesed on endiselt inimesed
Neil on eesmärgid, huvid, sõbrad, (võib -olla) romantilised suhted, piirid ja eelistused. Nad on tavalised inimesed. Isegi kui nad näevad välja või käituvad pisut teisiti, on nad teie ja teiste inimestega paljuski sarnased.
Samm 8. Otsige, mis teil nendega ühist on
Küsige nende huvide ja lemmiktegevuste kohta ning otsige sarnasusi sellega, mis teile meeldib. Võite jagada rohkem lemmik asju, kui arvate!
Video - selle teenuse kasutamisel võidakse YouTube'iga jagada teatud teavet
Näpunäiteid
- Küsige küsimusi teel. Kas olete seda proovinud? Kas olete kunagi nii vihane või õnnelik? Valisin maasika maitse, mis on teie lemmikmaitse? See aitab teil nendega suhelda, anda neile teada, et olete nende mõtetest huvitatud, ja leida ühiseid asju.
- Pidage meeles, et puudega inimesed on endiselt inimesed. Neil on endiselt tundeid ja nad väärivad austust ja kaastunnet. Ärge naeruvääristage neid, kohtlege neid alaväärsetena ega kasutage ülevat või ebasümpaatset tooni. Nad oskavad öelda.
- Püüa mitte hoolida sellest, et neil on vaimupuue. See aitab tõesti teiega sõprust arendada.
- Pidage meeles, et peate kuulama ja jälgima inimest, kellega te räägite. Enamikul juhtudel on puudega inimesega suhtlemine väga sarnane aktsendi või teise keele mõistmise õppimisega. Ole valmis vajadusel oma suhtlusstiili lugupidavalt kohandama.
Hoiatused
- Rääkimata jätmine ei ole sama, mis öelda.
-
Mõista, et puudega inimesi diskrimineeritakse endiselt tugevalt ja isegi inimesed, kes töötavad puuetega inimestega, ei pruugi aru saada, kuidas nad rikuvad inimese väärikust ja austust, mida nad ei teeks kellelegi, kes ei ole puudega.
- Puuetega inimesi stereotüüpitakse vägivaldsetena, hoolimata asjaolust, et nad ei ole keskmisest vägivaldsemad. Enamik puudega inimesi, nagu ka puudega inimesi, ei ole agressiivsed. Vägivaldsed puhangud pärinevad tavaliselt ajaloost, kus neid on kuritarvitatud, ignoreeritud või neid ei kuulata. See võib olla enesekaitse, väärkohtlemise sümptom või suutmatus suhelda viisil, mida inimesed mõistavad/sellele tähelepanu pööravad.
- Isegi poolautonoomsetel inimestel on sageli oma ideid, valikuid ja eelistusi eelistanud inimesed, kes arvavad, et nad ei ole võimelised enda heaks midagi tegema. Kujutage ette, kui oleksite võimeline tegema mõistlikke valikuid ja otsuseid, kuid keegi teeks need otsused alati teie eest ilma teie panuseta.
- Puuetega inimestele öeldakse mõnikord, et nad ei ole piisavalt puudega, et abi vajada, ja siis eiratakse nende vajadusi. See juhtub ka siis, kui nad püüavad puuetega inimeste õiguste eest seista-nad ei ole piisavalt puudega, et mõista, kui "traagilised" ja "halvasti toimivad" puuetega inimesed on.
- Ärge öelge neile, et nad on vaimselt defektsed. Selle asemel eeldage pädevust ja julgustage neid õppima ja kasvama.
